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フェイスブックの個人ページを使って集客しようとすると失敗する!?

投稿日:

サクセスパートナーの小形です。

フェイスブックの運用の相談で、いつも挙がるのが、「フェイスブックの個人ページの運用」についてです。

私はいつもこういいます。「やりたければやってください。ただし、こっちで無理に宣伝等はやらないでください。」

こういうと、不服そうな相づちをうつ人も中にはいます。どうしても、自分の名前で物を売りたいんでしょうが、勿論、個人用のページを使わない方がいい理由あってのことです。

個人ページはあくまでも友人や知人とのコミュニケーションをする場であり、販促するように設計されていない。

個人ページは個人レベルでのコミュニケーションを図る場です。勿論、参加している人もその気で参加しています。

情報起業家などの個人の名前で売っている人(勤務先にフリー○○や○○エージェントなどがついている)やそれらの人のいうことを鵜呑みにする人(私感だと職業は関係なくおじさんが多い)が、一生懸命フォローしたり、友達登録をしたり、コピペで支離滅裂なコメントをしている印象です。

勿論、これらの人がいい印象をもたれることは稀で、「あいさつおじさん」などと言われている模様です。

参考ページ:あなたは大丈夫!? SNSに巣食うバイオハザード!『あいさつおじさん』とは?

個人ページに商売色を入れると、どうしても人の輪を増やそうとしてしまい、こういった行動に走りがちになってしまいます。そして、人数が増えるにつれ、関係性が薄い人ともつながることになり、だんだんと好きなように投稿できなくなります。

個人用ページで出ている名前は"あなたのもの"です。「あのしつこい人」のお店という印象をもたせてしまっているかもしれませんよ。

フェイスブックページには広告があり、お金をかければ集客ができる。

個人用ページとは違い、フェイスブックページは集客する為の機能が多々含まれております。

PPC広告(クリック広告)の中でも安く、1人からのいいね!獲得単価は30円〜程度です。(※)

尤も、個人用ページで宣伝したがる人は、ランディングページではものすごいことを書いているのに、広告費用を払いたがらない、もしくは払えない人だと思います。しかし、メルマガにも言えることですが、フェイスブックの運用は最初が重要です。初期投資を惜しむ人は、この手の媒体をなかなかものにできないんですよね。

(※)単価は時期と業種によって大きく異なってきます。

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小形
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この記事を書いた人

小形洸太

マーケティングプロデューサー
サクセスパートナー代表
集客のお医者さん

「何世代も続く笑顔溢れる地域づくり」をミッションに活動。

大学卒業後は、店舗向けの販売促進ツールシステムの開発会社にて、営業及び営業代理店管理を担当。当時全く普及していなかったQRコード(2次元バーコード)を販促物に応用した。

店舗向けのキャンペーンやプロモーション企画から、ウェブを使った集客を得意とする。

本ウェブの記事が、「飲食店 売上アップ」「美容室 売上アップ」「雑貨店 売上アップ」といったYahoo!およびGoogle検索で1〜2位になったことから、店舗経営者の視聴者数が急増している。

【主な実績】
・一回のフェイスブック広告の運用でクライアント小売店が200万円の売上があがった。
・ホームページのリニューアルで、前年の倍の売上があがった。
・パソコン初心者にフェイスブックの運用方法を助言。菓子店の受注を1.5倍にした。
・全く成果のないホームページをリニューアルし、アクセス数を改善。コンスタントに予約及びお問い合わせが入るようになる。
・通販システムの導入など
・地元の特産物である農産物を新市場に売り込み、道楽の範疇の取引価格からトップクラスに押し上げた。

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