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  • この記事の著者

小形洸太

マーケティングプロデューサー。山形大学農学部卒業。卒業後、店舗集客ツールの会社に入社し、代理店と直販の顧客サポートおよび営業を担当。 2009年にサクセスパートナー(成功請負人)を設立。ホームページの改善および集客ツールを用いたマーケティングが得意。「飲食店 売上アップ」や「美容室 売上アップ」などのキーワードで上位表示している集客wikiのコンテンツ作成も行っている。

WEB戦略 フェイスブック

フェイスブックの個人ページを使って集客しようとすると失敗する!?

投稿日:

サクセスパートナーの小形です。

フェイスブックの運用の相談で、いつも挙がるのが、「フェイスブックの個人ページの運用」についてです。

私はいつもこういいます。「やりたければやってください。ただし、こっちで無理に宣伝等はやらないでください。」

こういうと、不服そうな相づちをうつ人も中にはいます。どうしても、自分の名前で物を売りたいんでしょうが、勿論、個人用のページを使わない方がいい理由あってのことです。

個人ページはあくまでも友人や知人とのコミュニケーションをする場であり、販促するように設計されていない。

個人ページは個人レベルでのコミュニケーションを図る場です。勿論、参加している人もその気で参加しています。

情報起業家などの個人の名前で売っている人(勤務先にフリー○○や○○エージェントなどがついている)やそれらの人のいうことを鵜呑みにする人(私感だと職業は関係なくおじさんが多い)が、一生懸命フォローしたり、友達登録をしたり、コピペで支離滅裂なコメントをしている印象です。

勿論、これらの人がいい印象をもたれることは稀で、「あいさつおじさん」などと言われている模様です。

参考ページ:あなたは大丈夫!? SNSに巣食うバイオハザード!『あいさつおじさん』とは?

個人ページに商売色を入れると、どうしても人の輪を増やそうとしてしまい、こういった行動に走りがちになってしまいます。そして、人数が増えるにつれ、関係性が薄い人ともつながることになり、だんだんと好きなように投稿できなくなります。

個人用ページで出ている名前は"あなたのもの"です。「あのしつこい人」のお店という印象をもたせてしまっているかもしれませんよ。

フェイスブックページには広告があり、お金をかければ集客ができる。

個人用ページとは違い、フェイスブックページは集客する為の機能が多々含まれております。

PPC広告(クリック広告)の中でも安く、1人からのいいね!獲得単価は30円〜程度です。(※)

尤も、個人用ページで宣伝したがる人は、ランディングページではものすごいことを書いているのに、広告費用を払いたがらない、もしくは払えない人だと思います。しかし、メルマガにも言えることですが、フェイスブックの運用は最初が重要です。初期投資を惜しむ人は、この手の媒体をなかなかものにできないんですよね。

(※)単価は時期と業種によって大きく異なってきます。

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