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WEB戦略 フェイスブック

Facebookページの運用で最も重要なのは、直観的なものだと思う。

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「Facebookページの運用で重要だと思うことは?」ーと聞くと、いろんな答えが返ってくると思います。

テクニックを重要視している方は、「写真を投稿すること、タグ付を正確に行うこと、投稿時間を工夫すること」なんて返答をしてくると思いますし、一部の人間に洗脳と施しを受けた方は、「みんなが感動するような名言を提供し続けること」と返答してくるかもしれません。

テクニック的なことは確かに存在すると思いますが、「それに準拠した形の投稿をし続ければ、ダントツ人気のFacebookページになるのか?」と聞かれたらそうではないでしょうし、感動の押しつけは方向性が全く違っています。自分で、ハッシュタグ名言なんて言葉をつけている人も昔はよく見かけましたが、流石に痛々しかった。だから、今現在はあまり見かけなくなっているのだと思う。

自身の立場で考えて欲しいのですが、「結局は見なくなるFacebookページ」「投稿があると思わずいいね!を押したくなるFacebookページ」があるはずです。この差がどこで生まれるのか?ということですね。

人数がどんどん増えているようなFacebookページの投稿はどこか参加したくなるような雰囲気を醸し出しています。

上記は人気の土屋鞄のページです。

それに対して、以下の投稿は・・・

どうですか?適当なのがよく分かります。はい、このページのFacebookページですね。他のところのFacebookページばかり運用していると、自分のところは反動でどうしてもこうなっちゃうんですよね・・・

結局は理屈じゃないということ。

カップヌードルのCMは面白いな〜と思ったのですが、最後のメッセージがすべてなんですよね?
「自分が本当にいいね!と思ったこと」しか、いいとは思いませんし、行動も生まれません。

この辺はテクニック云々のお話ではないと思いますし、リア充自慢もちょっと違うと思います。少なくとも自分が直観的にいいな〜!と思うものでなければ、他人がいいと思うはずがありません。この辺は、センスかな?と思います。

Facebookページの運用の担当は女性がいいと言っているのは、この辺もかねてのことです。男はどうしても理論的に考えないとダメなところがありますからねー。

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この記事を書いた人

小形洸太

マーケティングプロデューサー
サクセスパートナー代表
集客のお医者さん

「何世代も続く笑顔溢れる地域づくり」をミッションに活動。

大学卒業後は、店舗向けの販売促進ツールシステムの開発会社にて、営業及び営業代理店管理を担当。当時全く普及していなかったQRコード(2次元バーコード)を販促物に応用した。

店舗向けのキャンペーンやプロモーション企画から、ウェブを使った集客を得意とする。

本ウェブの記事が、「飲食店 売上アップ」「美容室 売上アップ」「雑貨店 売上アップ」といったYahoo!およびGoogle検索で1〜2位になったことから、店舗経営者の視聴者数が急増している。

iPhone5のレビュー記事を書いた時は、1日10万UUを記録。ソフトバンクの代理店と勘違いされる。(笑)

【主な実績】
・一回のフェイスブック広告の運用でクライアント小売店が200万円の売上があがった。
・ホームページのリニューアルで、前年の倍の売上があがった。
・パソコン初心者にフェイスブックの運用方法を助言。菓子店の受注を1.5倍にした。
・全く成果のないホームページをリニューアルし、アクセス数を改善。コンスタントに予約及びお問い合わせが入るようになる。
・通販システムの導入など
・地元の特産物である農産物を新市場に売り込み、道楽の範疇の取引価格からトップクラスに押し上げた。

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