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WEB戦略

小さな飲食店ほどブログやフェイスブックに力をいれた方が良い理由

投稿日:

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サクセスパートナーの小形です。

紹介でコンサルに出かけると、
「ブログをやりましょう。」「フェイスブックをやりましょう。」
という機会が多いです。というか、ほぼ毎回こういいます。

理由は簡単です。

顧客が求めている"そのお店"の情報がネット上にないから。

コンサルでいくところは、以下のどちらかの問題点をもっています。

1.そのお店の情報がお店の名前以外どこにも掲載されていない。
2.ホームページを持っていても活かしきれていない。もしくは、その中の情報が顧客の知りたい情報が大きく欠落してる。

上記の問題点をクリアにしない限り、「ネットから集客」はあり得ません。なぜなら、検索してもよく分からないのですから。みなさんも感じていることを他の人も感じているわけです。

マイボイスコム社の2011年段階の調査では、媒体を使って飲食店を探す人は9割弱であり、そのうち9割がネットを活用していることから、ネット上に情報を公開しないことは、集客の機会を損失していることになります。

パソコンのスキルが不足しているから。

最近伺わせて頂くところは、この道何十年のところが多く、メールもあまり打ったことが無いという人もいらっしゃいます。

これらの方にとって、HTMLやCSSを使ってウェブを管理することが出来ません。

ですので、それらの知識も必要ないブログやフェイスブックを利用するわけです。

LINEじゃなくて、なぜ、フェイスブック?

LINEでも悪くないのですが、ちゃんとフェイスブックで運用する理由があります。

・フェイスブックは中高年ユーザーが多い。つまり、コンサル先の人の仲間ユーザーが多いから、モチベーションが保ちやすいから。
・LINEは月額5,000円。フェイスブックは基本無料だから。
・人集めは、広告がある分フェイスブックが楽。

※勿論、利用する媒体は、相手次第です。LINEがいいかな?と思う時もあります。

最後に・・

大きな企業が小さな企業がやっていたことをやりだしているのが最近の傾向としてあります。

メルマガでは、ブログよりもつっこんだお話をしていますので、興味のある人は是非、ご登録くださいね。

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小形
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何も考えず、ホームページやフェイスブックを導入しても大きな成果は得られません。ここでは、5つの要点を押さえることで、強い飲食店の体質作りについてよく分かるコンテンツを提供しています。

この記事を書いた人

小形洸太

マーケティングプロデューサー
サクセスパートナー代表
集客のお医者さん

「何世代も続く笑顔溢れる地域づくり」をミッションに活動。

大学卒業後は、店舗向けの販売促進ツールシステムの開発会社にて、営業及び営業代理店管理を担当。当時全く普及していなかったQRコード(2次元バーコード)を販促物に応用した。

店舗向けのキャンペーンやプロモーション企画から、ウェブを使った集客を得意とする。

本ウェブの記事が、「飲食店 売上アップ」「美容室 売上アップ」「雑貨店 売上アップ」といったYahoo!およびGoogle検索で1〜2位になったことから、店舗経営者の視聴者数が急増している。

【主な実績】
・一回のフェイスブック広告の運用でクライアント小売店が200万円の売上があがった。
・ホームページのリニューアルで、前年の倍の売上があがった。
・パソコン初心者にフェイスブックの運用方法を助言。菓子店の受注を1.5倍にした。
・全く成果のないホームページをリニューアルし、アクセス数を改善。コンスタントに予約及びお問い合わせが入るようになる。
・通販システムの導入など
・地元の特産物である農産物を新市場に売り込み、道楽の範疇の取引価格からトップクラスに押し上げた。

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