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飲食店専用情報発信パック

 

集客のお医者さんチームがあなたの飲食店の参謀になって集客の支援を行います。ウェブ集客の支援、売りを見出すコンサルティング、売上を安定化させる固定客作りのマーケティングの支援を提供します。

当然のことですが、サクセスパートナーは集客コンサル系の業者ですので、ITベンダーや制作会社ではできない売上アップの相談業務も行っております。サービス期間中は、無制限にご相談していただいて結構です。

飲食店の売上アップのために行うこととは?

飲食店の商品は、料理だと思われがちですが、実際は情報です。「あの料理が美味しいらしい。」などの口コミや「これうまそう」といったSNSでの投稿を見た時の感想もすべて情報です。

この情報をうまく制することができれば、繁盛店に近づくことができるはずです。

サクセスパートナーでは、飲食店のサポートを以下の3つに絞り込むことにしました。

  • スマホを主体にした情報発信
  • 集客や口コミの発生を支えるコンセプト作り(選ばれる理由作り)
  • 安定した売上を作る固定客対策

お客様の声

飲食店オーナー (ホームページ改善)
ホームページの内容が絞られたことによって、冷凍PIZZAの注文数が増えました。

1.通販メインのページにする事で、自店HPからの冷凍PIZZAの注文数が増えました。
2.各項目が見やすくなった事で、問い合わせページが探し易くなった様で、メールでの問い合わせが以前より増えました。
3.見た方からの良い感想をいただく事が増えました。
4.通販の注文の管理がし易くなり、業務効率化ができています。
5.会員登録もできる様になり、顧客管理ができ今度DM発送でのPRなどに利用できると思っています。
6.お店のテーマカラーの赤を全面に出すHPに変更した事で店、移動販売、通販、HPとブランド統一感というか、イメージの統一ができていると思います。

まだまだいっぱいありますが、この辺で

集客を甘く見ることは危険です。

飲食店は最も過酷な競争を行なっており、閉店した飲食店のうち、営業年数1年未満が約3割、2年以内では5割にのぼります。これには無策による開業が多いことが挙げられます。特に、集客面の見積もりがあまく、コストがかさむ前に閉店を余儀なくされるパターンが多いとされています。

例えば、ポスティングを近隣に1回しか撒かない、高額な綺麗なデザインのホームページを作り月々の支払いで経営が圧迫される、固定客化の対策が全くないためにクーポンで獲得した定着率が低い顧客に翻弄され、薄利な経営を強いられていることに直面していることなどが挙げられます。

あとは、ポイントサイト広告、フラッシュマーケティング広告、芸能人が来店するタイプの広告など。何もわからず、高額な広告プランを利用し、効果が得られなかったことに頭を抱えているオーナーの気持ちは、実はみなさんが一番よく分かるのではないでしょうか?

サクセスパートナーは、集客に悩みを抱える飲食店の参謀として、そして相談相手として、繁盛店への第一歩作りをお手伝いしたいと思っております。

サービスメニュー

以下のパッケージが全て含まれています。

ホームページ制作

ホームページの制作を行います。飲食店の集客は、情報の質と量が命のところがあります。そのため、自分で管理し、情報発信ができるホームページは必要になってきます。

みなさんも、久々に旧友と飲みに出かける時に、その周辺に詳しくなかったら、最初に何を見ますか?おそらく、持っているスマホの検索画面でしょう。

誤解を呼びやすいのですが、飲食店の場合、かっこいいデザイン性が集客に重要だと思われがちです。しかし、デザインだけ良くても中身が空っぽならば、検索にヒットしません。つまり、選択肢の一つにもなれず、集客失敗になるパターンです。

そこで、私たちはテンプレート対応を行います。現在のテンプレートは、昔のいかにもなデザイン性ではなく、オリジナルデザインよりもデザイン性に長けているものまであります。

重要なのは、それを利用して、見込み客のみなさんに、お店の魅力を伝えることですよね。

飲食店系コンサルティング業者A 飲食店系ホームページ業者B サクセスパートナー
オリジナルデザイン ×
重要なことは顧客の環境に合わせること。
そのため、着せ替えができるテンプレート対応。オリジナルではないが、デザイン性には問題がない。
スマホ対策
表示速度も考慮
SEO × ×
作っただけでは効果薄。
マーケティングの提案や自分で更新できるシステムを
組み込んでいるから積極的に攻めることが可能。
SNS対応 ×
無意味にSNSのリンクを貼ることはおすすめしていません。
マーケティングのプランに基づいて重点的に活用する媒体を
決めて誘導します。
制作コスト 15万円〜 無料〜 15万円〜
飲食店の場合、複雑なマーケティングを考慮する必要性がないため。
単純に素材の加工費用などで変動
 ランニングコスト  5,000円〜  割賦
(合計数十万円)
1,000円〜
エックスサーバーなどを直接契約していただければ、
そのサーバーで対応します。
ただし、一部レンタルサーバーは対応外になりますので、予めご相談ください。

※ホームページ制作費用には、レンタルサーバーおよびドメイン取得費用が含まれておりません。ご自身で指定したレンタルサーバーをご契約していただいた方が経済的になります。こちらで保守する場合は、使用料を含めて月々5,000円(税別)になります。

※発信する情報によっては、カメラマンのチャーターや英語訳をした方が後々の結果が良かったりします。この場合は、外注を必要とするため、別途費用が必要になります。ロゴ作成も必要な場合は、別途料金が必要になります。

ウェブ対策

ホームページを制作しただけでは、今の時代は万全とは言えません。

グーグル検索での表示対策や口コミサイトの口コミ対策などを行わなければ、集客がやはり難しいです。

それらの対策も併せて行い、効果の高い情報発信法の定着を図ります。

コンサルティング

集客というと、どうしても媒体ごとで考えてしまってませんか?また、特に競合と比べて強みが明確ではないため、何をPRすれば良いか悩んでしまうことはありませんか?

広告の反響率の向上を行うためには、①強みを明確にすること ②広告に経営方針と一貫性のあるコンセプトを持たせることがあります。それに加えて、飲食店の場合は ③話題の種を作っておくことがあればベターです。

コンサルティングではシートとヒアリングを用いて、今後の方針を明確化していきます。

固定客対策

飲食店にとって、最も重要な集客面の課題が「顧客の定着化」です。

新規顧客は、極端な話お金をかければ集めることはできます。問題はその後で、収益を得るためには固定客になってもらわなければ意味がありません。

固定客化を図るための仕組みの企画立案/施策支援を行うことで、閑散期対策にもなります。

ここでは、予算に応じて、仕組みを組み立てます。例えば、お金をかけることができない場合は、SNSの導入になり、小予算をかけることができるのであれば、LINE@の導入、タブレットPOSの導入による顧客管理システムの導入を支援します。

何がいいのかは、目標にしている売上次第です。

サービス料金

300,000円~ (税別)

支払いは、一括前払いか月々分割払い(×6ヶ月)になります。このプランには、割引/値引きはありませんので、ご都合に併せた方をお選びください。

なんで、こんなにお得にできるの?

ホームページ単体でも相場よりかなり安いのですが、これはテンプレートの質が向上していることが大きいです。また、通常短期で対策を行うものも長期にすることで1ヶ月あたりの仕事量を抑えることができるからです。

サービスの流れ

1.無料相談
まずは、事前にお話をお伺いできればと思っています。申し訳ないですが、サービスの特性上、遠方の方のお申し込みは、本プランでは行っておりません。フォームはこちら

2.単発コンサルティング
すぐにお申し込みいただければ嬉しいですし、手間が省けるというわけではありません。当然サービスの特徴を理解していないと後々のトラブルになり兼ねないと思っています。事前に単発のコンサルティングを受けてください。

飲食店向け単発コンサルティング(1回のみの相談)

3.契約等
書面による契約を行います。

4.サービス開始
6ヶ月間のサービスを開始します。コンサルティングを行い、強みの分析を行った後に、ホームページの制作や固定客対策の仕組みを組み立てます。

 

Q&A

100%効果が出ますか?
ビジネスに100%はありませんので、「はい、必ず!」とは言えないのですが、助言を含めてアクションを行った人々は、ほぼ売上減少の歯止めもしくはプラスに転じています。

クーポンの乱打はしたくありません。
私もクーポンの乱打には反対です。顧客単価は無駄に下がるからです。クーポンを乱打しなくてもいいように、コンセプト作りやサービス作りを熱心に行わなければなりません。

テンプレートとのことですが、オリジナルホームページデザインとどの程度の差がありますか?
今現在のテンプレートレベルは、非常に高くなっています。このサービスを開始するにあたって、さまざまな飲食店専門ホームページ制作会社の事例を調査したのですが、差がほとんどないと思います。

ただし、ホームページで必要なことは、デザインの斬新さではなく、「伝えたいことが伝わっていること」と「見込み客に情報がリーチすること」です。スマホ対策がされていない、伝えるべき情報が視覚的に伝わらない、演出ばかりが立派で表示速度が遅いホームページは論外です。

予算がありません。値引きしてもらえないでしょうか?
予算がない方は、ミラサポなどの無料専門家派遣を利用ください。ホームページの作成は対象外ですが、ホームページの作成指導であれば対処内になっているはずです。ただし、この場合、当然時間がかかりますし、限界があります。

ポスティング広告のチラシや店内POPの作成を依頼できないか?
対応は可能です。ただし、別途見積もりになります。

申し込めばすぐに着手していただけますか?
混み具合によります。

ホームページの事例はありますか?
あります。ですが、公開はしないことにしています。お問い合わせください。

写真などの確保ができません。どうすれば良いですか?
ご相談ください。プロのカメラマンの派遣を仲介します。

どんな状態の飲食店でも改善できますか?
当然難しい場合もあります。条件が悪すぎたり、体力的に限界がきているところは、小さな改善は望めますが、目標通りとはいかないでしょう。

地方案件でも申し込めますか?
このサービスの特性上、非常に難しいです。

現在別契約しているホームページの作り直しを希望します。
はい!任せてください!と言いたいところなのですが、その別契約しているホームページ業者と交わした契約によります。解約した場合、ドメインの受け渡しをしない業者もあります。これは解約を防ぐための手段なのですが、まあ、なんとも言いようがありません。その場合は、別ドメインを契約してはじめます。

途中解約は可能ですか?
月額制サービスではなく、分割払いの契約になります。よって、途中解約はできませんので、お問い合わせしていただいた後にじっくり精査してください。

また、お試しで3ヶ月にしたいという方もいらっしゃいますが、その場合は、ホームページの制作を抜いて15万円になります。

上記以外のご相談はのっていただけますか?
大抵の人は、売上アップのアイデアを求めてきます。当然答えることができます。また、割と多いのは、営業に来た広告代理店の評判などです。その代理店を知らないことが多いのですが、サービス名を聞けば、マッチング性は診断できます。ほとんどの場合は、お断りいただいております。

最後に

飲食店の集客は、簡単にできる場合もありますし、全体的に見直しが必要な場合もあります。

どちらにせよ、新しいことを始めるということは、今までの行動を変えるということです。

第一に協力的であること、第二に経営者の強い意志が重要です。大丈夫!きっと良くなりますよ。

 

投稿日:2017年3月11日 更新日:

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