集客は実績のある集客コンサルタントにお任せ!

集客コンサルティング・売上アップ支援はサクセスパートナー

 080-3148-0461

コンサルティング中は電話がほぼつながりません。

WEB戦略 売上アップ

飲食店、美容院、サロンなどでメルマガとSNSを使い分ける理由

投稿日:

前回、 飲食店がウェブを使って売上を上げる為に必要だと思うツールでFacebookページ(SNS)、メルマガ、ブログを最低でも使った方がいいことを取り上げました。ここで、疑問に思うことが1つ出てきます。SNSとメルマガが登録していれば情報が届くと性質では変わりません。なぜ、使い分ける必要があるのかをこれから説明します。

SNSとメルマガの性質を比較する。

飲食店などのお店のメルマガは、ほとんどが携帯(モバイル)向けに限られます。ですのえ、以後のメルマガは携帯向けだと思ってください。ですので、画像を豊富に使えるHTMLメールは含まれません。

20130903 飲食店のSNSと携帯メルマガの比較

以上のような比較図を作ってみました。

・メルマガよりもSNSの方が登録してもらいやすい。
・SNSの場合、SNSユーザーに限られるが、メルマガは関係ない。
・SNSはスマホユーザーにはリーチしやすい。ただし、ガラケーユーザーには届きづらい。
・メルマガは端末に依存しない。ただし、キャリアブロックなどで100%の登録者には届かない。
・SNSは画像で興味がもたれる。
・メルマガはテキストに興味をもたれる。
・SNSは配信回数が多くても気にされない傾向にある。
・メルマガは配信回数が常識の範囲内の運用になる。(せいぜい週1)

何がなんだか分からない人は、赤字で書いた点だけをご覧下さい。

ようは、SNSの場合は、高頻度の情報発信が可能ですし、メルマガの場合は、相手がSNSをやっていようかやっていまいが関係ないのです。

これらの2つの媒体を使い分けることで、より柔軟な形でお客様をフォローすることができます。

余談:Facebookの個人アカウントとツイッターについて

以前は「やった方がいい。」とも言っていましたが、今はやる必要がないと思います。

というのも、個人アカウントで一生懸命情報をシェアできるのは、せいぜい知り合いの範囲までであり、広告によるフォロワー集めをできるわけではありません。更に、他所の情報が入ってくることで気になって仕方なくなります。ついつい必要のない情報を読み込んでしまい、気がつけば時間がなくなってしまうということになってしまうわけです。

ツイッターに関しても同様です。現在の仕組では、1回のポストがすぐに流れてしまうため「見られていない」ことが多いです。また、ツイッターで話題になっていることの多くは、基本的に馬鹿馬鹿しいことです。(誰が馬鹿な写真をとった、あの政治家のあんな発言をした、ウェブ業界のあの人とあの人が議論していた・・・などなど。全くもって必要な情報とは言えません。)シェアされればラッキーだととらえるくらいがベストです。

 

集客のお医者さんについて知りたい!

小形
自分だけで集客の対策をするのに無理があると感じている、集客の参謀的存在が欲しいと思っている方は、上記のボタンをクリックしてください。

飲食店の経営者向け動画セミナー

何も考えず、ホームページやフェイスブックを導入しても大きな成果は得られません。ここでは、5つの要点を押さえることで、強い飲食店の体質作りについてよく分かるコンテンツを提供しています。

この記事を書いた人

小形洸太

マーケティングプロデューサー
サクセスパートナー代表
集客のお医者さん

「何世代も続く笑顔溢れる地域づくり」をミッションに活動。

大学卒業後は、店舗向けの販売促進ツールシステムの開発会社にて、営業及び営業代理店管理を担当。当時全く普及していなかったQRコード(2次元バーコード)を販促物に応用した。

店舗向けのキャンペーンやプロモーション企画から、ウェブを使った集客を得意とする。

本ウェブの記事が、「飲食店 売上アップ」「美容室 売上アップ」「雑貨店 売上アップ」といったYahoo!およびGoogle検索で1〜2位になったことから、店舗経営者の視聴者数が急増している。

【主な実績】
・一回のフェイスブック広告の運用でクライアント小売店が200万円の売上があがった。
・ホームページのリニューアルで、前年の倍の売上があがった。
・パソコン初心者にフェイスブックの運用方法を助言。菓子店の受注を1.5倍にした。
・全く成果のないホームページをリニューアルし、アクセス数を改善。コンスタントに予約及びお問い合わせが入るようになる。
・通販システムの導入など
・地元の特産物である農産物を新市場に売り込み、道楽の範疇の取引価格からトップクラスに押し上げた。

こちらの記事もどうぞ

1

飲食店の売上を改善するための方法。売上アップには、集客、顧客単価、再来店回数をコントロールすることが重要であり、それらをコントロールする簡単な方法を紹介します。

2

「あがりをできるだけとるために、販促費を抑えたい。」と思っている店舗経営者は多いと思います。今の時代は、無料で集客に活用できるツールも多く存在しており、使えるものを使わないのはもったいなく感じられます ...

-WEB戦略, 売上アップ

Copyright© 集客コンサルティング・売上アップ支援はサクセスパートナー , 2017 AllRights Reserved.