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この記事を書いた人

小形 洸太

集客コンサルタント
マーケティングプロデューサー
中小企業庁委託事業専門家

専門は情報発信・マーケティング。得意分野は、ホームページの改善およびそれに付随する仕組み構築。コンテンツマーケティングおよび飲食店などの店舗ビジネスで即効性のあるSNSの利用方法改善分野で実績をあげている。

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WEB戦略

販売促進費が捻出できないから諦めてないか?

投稿日:

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よーく、話をしていると出る言葉の一つが「うちは小規模なので、広告も打つお金がない。あるなら別のところにかけたい。」という言葉があります。

えーっとですね。コネなどで仕事が入る形態のビジネスならそれでいいと思いますよ。仕事の質=価値ですので。ただ、商品販売やお店への集客が必要な場合は、こうはいきませんよね?だって、よく知らないお店と名前を聞いたことがあるお店ならどっちに入りますか?

販売促進は絶対に必要。

 

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誰〜も知らないところで商品開発をせっせとやって、新商品を作ったとしても、その商品の存在が知られなければ、その商品開発は"なかった"と同義になります。

知ってもらう努力=販売促進は絶対に必要な行為なのです。だからといって、むやみに広告を出せと言っているわけではありません。必要な箇所だけにお金をかけて、あとは工夫をすれば、いくらでも販売促進費は下げることができます。その分だけ手間はもちろんかかります。ですが、本業の努力を無駄にしないためには、必要な手間だと思えば、きっとできるはずです。

ブログでの情報発信

ブログは、ホームページだけではできないコミュニケーションや顧客が知りたい今を伝えることができるツールです。

文字制限などはなく、WordPressを使えば、ホームページを組み込んで活用することができます。

SNSではできない会員登録をしていないすべての人と思ったようなコミュニケーションがとれる素晴らしい媒体です。

継続的に情報発信を行えば、検索を経由して新規の顧客も増えていきます。もちろん、そういった活用方法をとっていかなければなりませんが。

SNSでの情報発信

フェイスブックなどのSNSを活用することで、ファンやフォロワーと即時のコミュニケーションをとることができるようになります。

昔はメルマガの役割でしたが、スマホが普及し、日常的にチェックする人が増えたためにその役割を担えるようになってきました。メルマガの方が伝達力は強いですが、SNSの場合、情報が不着なるということはまずありません。

また、ファンが増えれば、「いいね!」「シェア」などを通して、情報が拡散していきます。

情報をまとめたA41枚の通信を作ってみる。

お店の理解を深めるために毎月通信を作って、出してみるのもネットに依存しない方法で、既存のお客様にはぐっとくると思います。

内容は、ブログに書いてあることのまとめでもいいんですよ。

大切なのは、お客様と深くコミュニケーションをとることです。めちゃくちゃしつこいですが。

コミュニケーションとは、情報伝達

コミュニケーションというと、な〜んか、軽く見られがちですが、漢字にしてみると情報伝達です。

伝えることは、すべてにおいて最重要なタスクの一つだと思いませんか?

書くネタがないとか大嘘だと思いませんか?伝えなければならないことは、その仕事をしている以上たくさんあるからです。

やれることはめんどくさがらずやりましょう。

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