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マーケティング

「うちは中小企業だから・・・・」と段々言い訳できない状況になっていることについて

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不況になると、真っ先にコストカットされる対象になるのが、販促費です。これは、無駄をカットするコストカットになればいいのですが、必ずしもそうではありません。

そもそも、このようにコストカットの対象に真っ先に販促費が浮かぶのでしょうか?販促費は言ってみれば、「知ってもらって、買ってもらう機会を作るためのコスト」であり、販促費を減らすということは、「知ってもらう機会を放棄していること」にもなりかねません。

費用対効果でみて、費用対効果の低い広告をカットすることは、上記でいう機会のカットにはなりません。

販促費を削減するとして、今度はコストをかけない知ってもらう方法が大事になってきます。これは、従来から言われているツイッターやフェイスブックなどのSNSを使った方法、ブログを書く等が挙げられます。これらの方法は、コストがかからない分だけ、運用することが大事になってきます。更新頻度の低いブログ、フェイスブックページを誰が閲覧するでしょうか?花が開くまで手間も時間もかかって当然なものです。

もし、これらを「忙しいから、なかなか・・・」と放棄したとしましょう。販促費もかけることができない、手間もかけることができないと言ってしまえば、「知ってもらわなくてもいいよ。」と言っているようなものです。

そもそも、「大企業じゃないから、うちは、コストをかけれない。」と口にする中小企業さんの多くは勘違いしています。ブランド力のある大企業でも販促費をかけているということは、販促費をかけないとどんなブランド力のある企業でも商品が売れないということを意味しています。また、予算に上限がないプロモーションなんてありません。制約のある条件下で、最大限の効果を実現することを考え、実行する行動である本質は、どんなところでもかわりありません。

また、大企業でもブログやSNSを利用しはじめています。これは、海外のインバウンドマーケティングの影響されてのことです。今年は、更に増えるでしょう。

そんな中、小さな私達が対抗する為にはアイデアと情熱を誠心誠意、顧客に伝えていくしかありません。

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この記事を書いた人

小形洸太

マーケティングプロデューサー
サクセスパートナー代表
集客のお医者さん

「何世代も続く笑顔溢れる地域づくり」をミッションに活動。

大学卒業後は、店舗向けの販売促進ツールシステムの開発会社にて、営業及び営業代理店管理を担当。当時全く普及していなかったQRコード(2次元バーコード)を販促物に応用した。

店舗向けのキャンペーンやプロモーション企画から、ウェブを使った集客を得意とする。

本ウェブの記事が、「飲食店 売上アップ」「美容室 売上アップ」「雑貨店 売上アップ」といったYahoo!およびGoogle検索で1〜2位になったことから、店舗経営者の視聴者数が急増している。

【主な実績】
・一回のフェイスブック広告の運用でクライアント小売店が200万円の売上があがった。
・ホームページのリニューアルで、前年の倍の売上があがった。
・パソコン初心者にフェイスブックの運用方法を助言。菓子店の受注を1.5倍にした。
・全く成果のないホームページをリニューアルし、アクセス数を改善。コンスタントに予約及びお問い合わせが入るようになる。
・通販システムの導入など
・地元の特産物である農産物を新市場に売り込み、道楽の範疇の取引価格からトップクラスに押し上げた。

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