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WEB戦略

SEOコンサルタントはSEOで顧客獲得ができなければ本物ではないのか?

投稿日:

横浜駅にて

たまに見かけるテーマですね^^;これは、ソーシャルメディアコンサルタントにも同じことが言えると思いましたので、ブログでコメントをします。

SEOを売り物にして、電話営業をしてはいけないのか?

「SEOコンサルタントなんだから、SEOで集客が出来て当然!電話営業を仕掛けてくるところは偽物ですので、皆さん契約しないようにしましょう!」

というSEOコンサルタントは少なくありません。

実際的な問題として、電話営業を行っているSEO対策業者は、月額が高い割にはろくなことをやらない業者が多いです。
例えば、キーワード選定が間違った状態で上位表示に課金してしまう。もしくは、ほとんど何もしていないのに対してたまたま上位表示されたので課金してしまうなど。

こういったことが平気で起こります。
ですので、私も電話営業を仕掛けてくるSEO業者は相手にしていませんし、ほとんど自分で行い、それでも足りない場合は、被リンクを知り合いの企業から供給をします。

ただし、これは結果論であって、SEOを売り物にしている企業が、SEOだけで自分のサービスを売らなければならない決まりはどこにもありません。

下記の図のように、SEOでリーチできる人々はインターネットユーザーで、特に検索をよく行う人々に限られます。インターネットを行っていなくてもインターネットを使って商売をしたいというニーズを持っている人々もたくさんいますが、SEOではリーチしない可能性が高いのです。

SEOでリーチ

リーチしなければ、別の手法をやらざる得ません。

見込客が、特定のブログをよく読む人々ならば、そのブログに広告が出稿できるインタレストマッチやディスプレイネットワークなどの広告を検討しますし、電話営業が必要なら、電話してもいいと思います。

手段にこだわって、可能性を潰す方が愚かなことですし、チクリと刺すのですが、「SEOコンサルならSEOで」と言っている人々も何気にPPC広告やアフィリエイトでリストを集めていますしね。

結局、手段専門のコンサルを名乗るとめんどくさいイメージが付いてくる。

最近、私がソーシャルメディアコンサルタントと名乗らなくなったことに気がついている人はどれだけいるでしょうか?(笑)

結局は、SEOコンサルタントと同じめんどくさいイメージがソーシャルメディアコンサルタントにも付いてきます。

また、SEOの場合は相手はアルゴリズムで結果がシンプルに出やすいのですが、ソーシャルメディアの相手は人間です。

つまり、その人の置かれている状況、業種、人間関係、性格、ソーシャルメディアのトレンドで取り組むべきことが決まるために、ソーシャルメディアだけでどうこうできるものでもないのですが、世論はこれの逆をいっていますよね

ソーシャルメディアはインターネットの一部であり、トータルで見た方が結果をすぐに得やすいことから、早々にソーシャルメディア専門のニュアンスがある肩書きは捨てました。

今後は総合力で競う時代です。鳥瞰的な視点で勝負を仕掛けましょう。

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小形
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この記事を書いた人

小形洸太

マーケティングプロデューサー
サクセスパートナー代表
集客のお医者さん

「何世代も続く笑顔溢れる地域づくり」をミッションに活動。

大学卒業後は、店舗向けの販売促進ツールシステムの開発会社にて、営業及び営業代理店管理を担当。当時全く普及していなかったQRコード(2次元バーコード)を販促物に応用した。

店舗向けのキャンペーンやプロモーション企画から、ウェブを使った集客を得意とする。

本ウェブの記事が、「飲食店 売上アップ」「美容室 売上アップ」「雑貨店 売上アップ」といったYahoo!およびGoogle検索で1〜2位になったことから、店舗経営者の視聴者数が急増している。

【主な実績】
・一回のフェイスブック広告の運用でクライアント小売店が200万円の売上があがった。
・ホームページのリニューアルで、前年の倍の売上があがった。
・パソコン初心者にフェイスブックの運用方法を助言。菓子店の受注を1.5倍にした。
・全く成果のないホームページをリニューアルし、アクセス数を改善。コンスタントに予約及びお問い合わせが入るようになる。
・通販システムの導入など
・地元の特産物である農産物を新市場に売り込み、道楽の範疇の取引価格からトップクラスに押し上げた。

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