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アルバイトには事前のSNSの教育と罰則を伝える必要がある。

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つい先日、ミニストップやローソンのアイスケースの写真で炎上したと思ったら、今度はほっともっとやハンバーグチェーン店「ブロンコビリー」のアルバイトが写真を撮り、炎上しているようです。また、丸源ラーメンのアルバイトは食材を口にくわえる不衛生な写真をSNSにアップし、炎上した模様です。

問題は、「なぜ、このような写真が立て続けにSNSにアップされるのか?」ということです。おそらくは、これらの写真に写っている人々は、面白いことをして世間を騒がせることがかっこいいことだと思っています。あれです。十代の時に危険に挑んで成功した人間が英雄視されるあれの感覚で、賞賛されると思っているからかもしれません。

また、これらの行為を行うことで、「その後どんなことが起こるのか?」を理解していないこともやってしまう理由の一つとしてあげられます。これらの炎上で話題にあがったお店は調査や社員教育のために営業を停止している。ブロンコビリーにいたっては、一時株価を落としている。つまりは、営業力アップの為に雇われているのに、自分だけではなくスタッフ全員のお給料やその元を取り上げてしまったことになります。

これから若いスタッフを雇用する時は、SNSの取扱い方と明確な罰則を事前に教える必要性があることは、もう間違いないことでしょう。

 

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この記事を書いた人

小形洸太

マーケティングプロデューサー
サクセスパートナー代表
集客のお医者さん

「何世代も続く笑顔溢れる地域づくり」をミッションに活動。

大学卒業後は、店舗向けの販売促進ツールシステムの開発会社にて、営業及び営業代理店管理を担当。当時全く普及していなかったQRコード(2次元バーコード)を販促物に応用した。

店舗向けのキャンペーンやプロモーション企画から、ウェブを使った集客を得意とする。

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