マーケティング・集客用語集

マーケティングや集客に関連するキーワードを紹介しています。よくある用語集に比べて、具体的な例や独自の視点を織り交ぜて紹介しておりますので、実践的な視点で理解することができます。

ASP

CMS（コンテンツマネイジメントシステム）

CRM（顧客関係性管理）

DtoC

VUCA

インサイドセールス

客数×客単価の矛盾

固定客

コンテンツマーケティング

サブスクリプション方式

新規顧客

セブンヒッツ効果

ニーズとウォンツ

ノーショー

フリーミアム

返報性の原理

マーケティングチャネル

両利きの経営

ロングテール