マーケティングや集客に関連するキーワードを紹介しています。よくある用語集に比べて、具体的な例や独自の視点を織り交ぜて紹介しておりますので、実践的な視点で理解することができます。
ASP
CMS（コンテンツマネイジメントシステム）
CRM（顧客関係性管理）
VUCA
インサイドセールス
客数×客単価の矛盾
固定客
コンテンツマーケティング
サブスクリプション方式
新規顧客
集客力
セブンヒッツ効果
ニーズとウォンツ
ノーショー
フリーミアム
返報性の原理
マーケティングチャネル
ロングテール
