マーケティング– category –

消費者行動モデルとは、お客様が商品やサービスを知ってから購入に至るまでの心理的・行動的プロセス（過程）を体系化・一般化したマーケティングのフレームワーク（枠組み）です。 このような消費者行動モデルは、企業がマーケティング戦略を立て、効果的...

BOPとは、世界の所得別人口構成をピラミッド状に表した際の底辺層である低所得者層を指す重要なマーケティング概念です。「Base of the Pyramid（ベース・オブ・ザ・ピラミッド）」または「Bottom of the Pyramid（ボトム・オブ・ザ・ピラミッド）」の略称...

オウンドメディアは、ウェブマーケティングの基本となる媒体です。自社のコントロールが効く媒体であり、最もイメージしやすいのが、企業ブログですが、ウェブサイト、ランディングページ、ECサイト、メールマガジン、LINE公式アカウントなども含まれてい...

ステルスマーケティングは、従来からグレーなマーケティング手法とされていました。消費者に自然な形で商品価値を伝える可能性を秘める一方で、2023年10月の景品表示法改正により違法行為と明確化されました。これによって、ステルスマーケティングは明確...

企業が情報発信をする際に、重要視しなければならないのは、視認性（知名度）です。せっかく情報を発信しても、ターゲットの多数と接点を持てないようでは、求める効果が期待できません。 そこで、重視しなければならないのは、オンラインプレゼンスです。...

オムニチャネルとは、実店舗やECサイト、SNSなど、あらゆる販売チャネルを統合し、どの販売チャネルから購入しても同じような顧客体験を提供する販売戦略です。 顧客は、どのチャネルを利用しても一貫したサービスを受けられ、チャネル間の違いを意識せず...

マーケティングを学習する方法には、本がおすすめされがちですが、忙しいとなかなか落ち着いて座ることができず、本を開いて読むことができません。 電車やバスなどの通勤でも、本を開いて読むことも、電子書籍を片手でスライドさせながらスムーズに読むと...

ナッジ理論とは、人々の行動をさりげなく良い方向に導くための手法です。この理論は、人が常に理論的に最適な選択をするわけではないという行動経済学に基づいています。具体的には、小さな変更や提示方法を工夫することで、人々がより良い選択を促される...

現代のビジネスシーンでは、顧客のニーズや市場の動向に基づいて製品やサービスを開発するマーケットイン（消費者志向）のアプローチが重視されています。これは、単に製品を開発してから市場に投入するプロダクトアウト（生産者志向）とは異なります。 こ...

デザインやコンテンツが良いランディングページを用意しても、最終的に購入や問い合わせ申込みなどの行動を起こさないと成約は発生しません。最後の行動を発生させる工夫として登場するのがマイクロコピーです。マイクロコピーは、行動を促す短いコピー（...