コラム
カチプロでは、客数を増やしたい経営者・事業者を対象に、さまざまな集客手法やマーケティングに関する情報を紹介しています。具体的な書籍や導入すると便利なサービスも解説をしており、カチプロに掲載されている情報を実行するだけでも客数が増えます。
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モバイルPOSレジのメリットとデメリットとは?選び方のポイントも解説
拡張性能があるモバイルPOSレジは、店舗の中心的な管理システムです。飲食店、美容室、小売店で幅広く普及しています。モバイルPOSレジを導入することで、特に管理面で生産性が向上します。 ここでは、モバイルPOSレジを導入した時のメリットはもちろんの... -
セブンイレブンの集客・マーケティングとは?自店舗でも模倣したいポイントを解説
セブンイレブンは、日本のトップシェアを誇るコンビニエンスストアのブランドであり、2023年1月の段階では、総店舗数は、21,323店舗(セブンイレブンジャパン)あります。これは、2位のファミリーマートの16,525店舗に差を付けています。 また、セブンイレ... -
ドミナント戦略とは何か?戦略選択の要件およびメリット、デメリットの解説
コンビニ、カフェ、ドラッグストアが、人通りの多い地域に集中的に出店していることがあります。これは出店上のミスではなく、ドミナント出店と呼ばれる出店戦略の1つです。 ドミナント出店は、大手に限らず良質な市場が利益を獲得するために活用されます... -
集客力向上の方法とは?計画の立案や指標について解説
広告をほとんどかけていないのに、すぐに満席になってしまうお店もあれば、広告費をたくさんかけないと満席にならないお店もあります。これら2つのお店のお店の明確な違いは、集客力の有無です。 集客力とは、簡単にいえばファンが多い状況を指します。事... -
FLコスト・FLRコスト・FD比率とは?利益を左右する飲食店の重要指標
FLコストとは、原価(Food)と人件費(Labor)を足した飲食店特有の経営指標です。売上に対しての60%以内に収まらないと利益を出すことが難しいです。FLコストに家賃(Rent)を足したものをFLRコストと呼びます。FLRコストは70%に収めることが重要です。... -
学習塾に集客する効果的な方法とは?
学習塾の集客は、最近ではオンライン配信をするようになった関係で、商圏を広げることができるようになりました。そのため、魅力的でわかりやすいコンセプトがあれば、地域にこだわらず集客することができます。オンライン化していない場合は、地域性を把... -
アップセルとクロスセルとは?客単価アップの方法を解説
店舗の総売上額を増やすためには、客数を増やすだけではなく、客単価を上げる必要性があります。客単価は、支払った金額であり、それを上げるためには、客単価を向上させるアップセルと関連製品やサービスを購入してもらうクロスセルがあります。 アップセ... -
コンバージョンとは?【簡単にわかるマーケティング・集客用語集】
コンバージョンとは、Webサイトや広告運用の目標となる最終的な成果を指します。Webマーケティングにおける重要な指標です。コンバージョンの種類には、商品購入、問い合わせフォームの送信、会員登録、ダウンロードなどがあります。これらのコンバージョ... -
カスタマーサクセスとは?【簡単にわかるマーケティング・集客用語集】
カスタマーサクセス (Customer Success) は、顧客が製品やサービスを最大限に活用し、目的を達成するために用意された、製品・サービス提供側の戦略やプログラムのことです。 これは、顧客にとって有益な結果を生み出すために、企業が提供する製品やサービ... -
子供向け集客イベントを成功させるためのポイントとは?
子供向けの集客イベントは、ニーズが高い企画の中の一つです。わかりやすい例で言えば、ショッピングモールや住宅展示場は、ファミリー層をターゲットにしているため、子供向けの集客イベントをよく企画します。それ以外にも家具店や自動車販売店など商談...