コラム
カチプロでは、客数を増やしたい経営者・事業者を対象に、さまざまな集客手法やマーケティングに関する情報を紹介しています。具体的な書籍や導入すると便利なサービスも解説をしており、カチプロに掲載されている情報を実行するだけでも客数が増えます。
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共創とは？中小企業が競争力のあるサービスを提供するためのビジネスモデル
ドラマでは、中小企業の町工場が大企業よりも品質の良い製品を作るものがありますが、現実的な問題として、通常中小企業が全てにおいて大企業よりも全てにおいて価値の高い製品やサービスを提供し続けることは、とても難しいです。 ほぼ個人事業に近い中小... -
マーケティングとプロモーションの違いとは？
Twitterでマーケティングという言葉をアカウント名にしているビジネスアカウントが急増しています。 最近発売されているビジネス書籍でも、マーケティングは認知を拡大する活動として紹介されていますが、これは明らかな間違いです。何故ならば、認知を拡... -
新規顧客を集客する方法とは？業界別におすすめの方法を解説
新規顧客の集客が足りないことで悩みを抱えている経営者も多いと思います。新規顧客の集客は、売上の要素の中の客数にかかっており、これからのビジネスの成長で非常に重要な要素ではあります。 リピーターが効率良く売上アップするためには重要です。しか... -
All-in-One WP Migrationとは？WordPressを安全に移行できるプラグイン
WordPressでは、ドメインの変更やレンタルサーバーを変更したいなどの事情で、移管作業を行う時があります。移管作業は、サーバー管理の経験がないとハードルが高く、順番を間違えると、データが完全に移行されないことがあります。また、各レンタルサーバ... -
WEB集客とは？代表的なツールや広告の種類と効果を解説
あなたがこの記事を読んでいるということは、WEBでの集客を始めようと考えている方だと思われます。 現代では、スマートフォンやタブレットなどの持ち運びができるモバイル端末で情報を手に入れることができるようになり、いつでもどこでも情報収集が可能... -
製品レベルとは？顧客知覚価値に着目して製品・サービスを設計する
このお店のサービスは良いと感じるのは、他のお店に比べて美味しい、気が利く、サービスが良いなど様々な要因があります。 このサービスが良いと感じるポイントとしては、その人が体験した他店のサービスの経験と無意識に比較していることがあります。つま... -
マーケティングのペルソナとは？ターゲットを具体化して戦略を詳細にする。
ペルソナ（Persona）は、商品やサービスの買い手になる代表的な顧客像を言語化したものです。よく、理想的な仮人格と訳されますが、これは、標的指標の代表的な人物像が理想であることが由来であるため、実在する人物像を設定することが重要です。 人物像... -
コープランドの製品分類とは？（最寄品、買回品、専門品）
商品を購入する時、ものによって購入の頻度が異なります。当たり前ですが、毎日のように消費するものは購入の頻度が高くなり、値段が高く基本的に長持ちするものに関しては購入の頻度が低くなります。 購入頻度やニーズによって、流通するプロセスが異なる... -
Googleのクチコミの記入者の特定方法とは？
Googleのクチコミは、匿名性であるため、記入者を判別することは原則できません。しかし、例外があります。それは、開示請求が認められるケースです。 開示請求は、ネット上の権利侵害や違法行為の加害者特定のための手続きです。プロバイダ責任制限法に基... -
マーケティングにおける魅力、差別化、強みの違いとは？
以前はマーケティングの相談を受けると、「他社とどの点で差別化ができていますか？」と全ての業種で質問していました。しかし、これは間違いであることに気がつきました。 何故ならば、製品やサービスによって消費者行動が異なるからです。例えば、生活に...
