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PDCAサイクルとは?マーケティングを高速で実施するためのPDCAとの付き合い方とは?
PDCAサイクルとは品質向上の日本では最も知名度の高いフレームワークです。問題解決や目標達成のために、それを解決・実現するための計画・仮説立案(Plan)を行い、実行(Do)します。目標達成度を計測するための指標を用いて、検証(Check)を行い、目標... -
Googleに悪いクチコミがついた時の対処方法とは
Googleで悪い口コミは、評判の良い店舗でも一定数ついてしまいます。低評価やクレームのような口コミが、良い口コミに対して、圧倒的に少数であれば、あまり気にする必要がありません。それは、完璧なマーケティングができているわけではないので、ターゲ... -
看板の効果的な設置方法とは?
店舗であれば看板を設置し、集客するのは昔からある方法です。 地域密着型のビジネスの場合は、存在を知ってもらった上で、どこでそのサービスを提供しているのかを知ってもらわない限り、そもそもな集客が望めません。 そのため、看板の設置には3つの要素... -
マーケティング戦略とは?代表的な戦略フレームワークを解説
マーケティング戦略は、企業が市場や顧客のニーズを分析し、提供する価値やアプローチの方法を決定するプロセスです。経営者にとって、マーケティング戦略は事業の方向性を定め、限られた経営資源を効果的に配分するための羅針盤となります。 デジタル化が... -
LTV(ライフタイムバリュー)とは?あらゆるビジネスに必要になっているビジネス成長の土台
ライフタイムバリュー(以後:LTV)とは、生涯顧客価値と和訳され、一生涯に顧客一人がビジネスに貢献する価値を指します。具体的には、商品やサービスを提供されたことに対する対価、つまり売上や利益が該当します。 新規顧客獲得の広告費が高くなってい... -
ジンドゥー(JIMDO)の評判は?導入のメリットと留意点とは?
ジンドゥーとは、ドイツのJimdo GmbH社が開発し、運営しているホームページをWeb上で簡単に作成できるサービスで、日本ではKDDIウェブコミュニケーションが販売、提供を行なっています。 ジンドゥーの特徴は、各地にJimdoCafeと言われる拠点があり、そこで... -
店舗アプリは導入した方が良いのか?メリットとデメリットを解説
スマホ向けのマーケティングが店舗の集客では定番になり、大手店舗では店舗アプリを活用することが一般的になっています。 そのため、「店舗アプリの導入は必要なのか?」とクライアントからも質問されることが多いです。 店舗アプリはプッシュ通知やDM機... -
SE Rankingとは?コスパが良い総合的SEO分析ツールの機能と使い方について解説
ウェブサイトに集客する方法には、リスティング広告やディスプレイ広告がありますが、GoogleやYahoo!Japanから自然流入を増やすSEOが重要視されています。特に、リードを集める目的で行われているコンテンツマーケティングでは、キーワードを調査してから... -
SEOツール「パスカル(Pascal)」の使い方、評価、メリットとは?
コンテンツSEOを実施する際には、様々なツールがあります。株式会社オロパスが提供するコンテンツSEOツールパスカルは、対象のキーワードを大量に抜き出すというよりは、どのようなコンテンツを作成すれば上位表示できるコンテンツになるのかを教えてくれ... -
ミステリーショッパー(覆面調査)を導入するメリットと留意点とは?
覆面調査(ミステリーショッパー)とは? 覆面調査は、一般顧客に扮した調査員が店舗やサービスを評価する手法です。この調査は、日常の顧客対応や店舗の実際の状態を把握し、サービスや品質の向上に役立ちます。調査は、店舗スタッフが自然な行動をする状...