小形洸太

今後、政府は新たな形のGotoキャンペーンを実施する可能性があり、国内観光需要が急激に上がる見込みです。この時に、観光客が店舗を探す行動を理解していると集客の対策を事前にとることを期待できます。 ここ ...

カフェはコーヒーを楽しむために訪れるという顧客も少なからず存在はしますが、ほとんどの来客は目的が明確です。 マクロミルのカフェに関する調査によると、カフェはくつろぎや休憩の場であるという認識の人が、6 ...

美容室では、店販が顧客単価を上げるための重要な対策となります。店販とは店内販売の略です。 2021年上期には、過去１年間で、女性では14.6%、男性では17.6%が店販を利用しています。この数値は、小 ...

美容室では、自宅から近いリーズナブルな店舗が選択されがちです。また、一度気に入った美容師を見つけると、その美容師が転籍しない限りは、その美容室に通い続ける傾向があります。 そのため、美容室の集客では、 ...

現在の小売店では、Amazonや楽天市場などから簡単に商品を購入できてしまうことから、集客には強い動機付けが必要になります。 特定の目的であればとりあえずその店舗に行こうと思われるようなブランディング ...

グルメサイトは、レストランや居酒屋を探す人が活用するため、いますぐ客からの予約を獲得することができます。 コンスタントにどの地域でも影響力があり、値下げをしなくても集客ができる食べログに対して、ホット ...

飲食店では、利幅が小さいので、単価が低い店舗ほど販促費をかけることができません。 飲食店経営では、販促費は売上に対して３％程度と考えられているためです。顧客単価の低い飲食店では、客数をそれだけ増やさな ...

飲食店を検索する時は、ラーメン屋や焼肉屋だけがキーワードであるわけではありません。 例えば、冷やし中華、餃子、麻婆豆腐など看板ではないけれども取扱いのあるメニューがあり、Googleマップで検索するユ ...

面白い取り組みをすることは、注目を集めて認知度を高めることには効率的です。ただし、一度珍しい取り組みをしてしまうと、顧客側からの期待値が次第に上がり、継続的に取り組みが必要になるデメリットもあることは ...

SNSは、もはや誰しもが認めるコミュニケーションの手段の一つになっています。 Twitter、Facebook、Instagram、LINEでは、それぞれ4500万アカウント、2600万人、3300万 ...