マーケティング– category –

書籍などで頻繁に登場するマーケティングですが、実はその守備範囲は非常に広く、市場に対して事業が優位性を持つようにする一連の対策は全てマーケティングに該当します。 いまやマーケティングはビジネスの成功を左右する要因です。ここで、マーケティン...

ホームページは広告の一種であることから、目的が不明確な状態では作ってはいけません。 以前までは、コーポレートサイトもサービスを紹介し、看板を立てることを目的にしただけのホームページが主流でしたが、現在は、採用に特化させることで、人材不足を...

新規事業を作り上げる時に問題になってくるのが、「いかに効率よく顧客を獲得するのか？」です。特に、SaaSといったWebサービスでは、試用ができなければ、使いやすさや機能を事前にチェックすることができず、導入のハードルを高くしてしまいます。 フリ...

事業は収益がなければ継続できません。これは大企業でも小規模事業主でも同じであり、何よりも事業は収益があることと集客ができることを前提にして成立します。 小規模事業主は、認知度が全くないため、顧客の獲得が非常に難しく、直接の取引ではほとんど...

既存顧客を維持することは、集客を効率化し、大きく売上を上げるためには必要なことです。 私のキャリアは、店舗向けの集客ツールの営業で、既存顧客の維持を目的にした販促用メールマガジン配信システムが商材でした。これは今でいうと、スマホアプリやLI...

現在の集客では、Web広告を積極的に活用することが王道です。認知までに長い準備期間を必要としないため、購買までの期間を短縮化できるからです。 そして、広告の運用担当者として、予算が制約されている場合迷うことがあります。それは、リスティング広...

B2C（BtoC）とは、Business to Consumerのことで、一般消費者向けのビジネスを指します。これと対比するのが、B2B（BtoB）であり、Business to Businessであり企業向けの取引となります。 B2Cビジネスでは、例えば、スーパーや百貨店などの小売業、外食・...

不景気になると、ニーズが低下したとみて、経費削減を試みるのが定石です。 そのため、販促費を削減してしまいますが、これを実施すると露出が下がるため、新規顧客の獲得が鈍化します。その結果、販促費をかけていた時に起こっていた新規顧客分の売上が減...

ドラマでは、中小企業の町工場が大企業よりも品質の良い製品を作るものがありますが、現実的な問題として、通常中小企業が全てにおいて大企業よりも全てにおいて価値の高い製品やサービスを提供し続けることは、とても難しいです。 ほぼ個人事業に近い中小...

Twitterでマーケティングという言葉をアカウント名にしているビジネスアカウントが急増しています。 最近発売されているビジネス書籍でも、マーケティングは認知を拡大する活動として紹介されていますが、これは明らかな間違いです。何故ならば、認知を拡...