マーケティング– category –

オムニチャネルとは、実店舗やECサイト、SNSなど、あらゆる販売チャネルを統合し、どの販売チャネルから購入しても同じような顧客体験を提供する販売戦略です。 顧客は、どのチャネルを利用しても一貫したサービスを受けられ、チャネル間の違いを意識せず...

マーケティングを学習する方法には、本がおすすめされがちですが、忙しいとなかなか落ち着いて座ることができず、本を開いて読むことができません。 電車やバスなどの通勤でも、本を開いて読むことも、電子書籍を片手でスライドさせながらスムーズに読むと...

ナッジ理論とは、人々の行動をさりげなく良い方向に導くための手法です。この理論は、人が常に理論的に最適な選択をするわけではないという行動経済学に基づいています。具体的には、小さな変更や提示方法を工夫することで、人々がより良い選択を促される...

現代のビジネスシーンでは、顧客のニーズや市場の動向に基づいて製品やサービスを開発するマーケットイン（消費者志向）のアプローチが重視されています。これは、単に製品を開発してから市場に投入するプロダクトアウト（生産者志向）とは異なります。 こ...

デザインやコンテンツが良いランディングページを用意しても、最終的に購入や問い合わせ申込みなどの行動を起こさないと成約は発生しません。最後の行動を発生させる工夫として登場するのがマイクロコピーです。マイクロコピーは、行動を促す短いコピー（...

コピーライティングは、商品やサービスを魅力的に紹介し、購買意欲をかき立てるための重要なスキルです。 この記事では、コピーライティングの基本から、どのようにマーケティングに活用されるか、また学習方法についてもご紹介します。 コピーライティン...

行動的特性（ビヘイビアル）とは、個人や集団の具体的な行動や行動パターンを指す用語です。これは、特にマーケティングや心理学の分野で重要視されます。行動的特性を分析することで、人々の購買行動、製品の使用方法、サービスへの反応などを理解し、よ...

サイコグラフィックデータとは、心理的特性のデータのことで、顧客の内面的な動機や欲求を理解するのに役立ちます。ライフスタイル、価値観、性格、興味・関心事などが該当します。 サイコグラフィックデータの重要性は、現代社会で価値観が多様化している...

店舗を出店する時に、具体的な人流の情報を入手しなかったことで、集客に必要以上にコストをかけてもうまくいかないケースがあります。人流を把握することができれば、同じテナント料でも有利な立地を選定することができますし、出店した後の顧客属性を理...

マーケティングとは、一体何なのでしょう？販売を上げるための奇抜なアイディアだけ？それとも、ただのビジネス用語？ マーケティングは、MBAでは根幹になっている分野で、多岐にわたります。そのため、この記事では、中小企業経営者の皆さまに向けて、マ...