マーケットインとは?プロダクトアウトとの違いからメリットまで

現代のビジネスシーンでは、顧客のニーズや市場の動向に基づいて製品やサービスを開発するマーケットイン(消費者志向)のアプローチが重視されています。これは、単に製品を開発してから市場に投入するプロダクトアウト(生産者志向)とは異なります。

この記事では、マーケットインの概念、プロダクトアウトとの違い、そしてそのメリットについて詳しく解説します。

目次

マーケットインの意味とは?

マーケットインとは、市場のニーズや顧客の声を調べ、それに基づいて製品やサービスを開発するアプローチのことを指します。

企業はまず市場調査を行い、顧客が本当に必要としているものは何か、どのような問題を解決したいのかを理解しようとします。そして、そのニーズに応える形で製品開発を行います。ニーズに合致した製品を扱いますので、ビジネスの成功確率を格段と向上させることができます。

プロダクトアウトとの違いは?

プロダクトアウトは、製品やサービスを先に開発し、その後で市場に合わせるアプローチを指します。この戦略では、技術や趣向を最優先し、市場のニーズよりも製品開発が中心になります。

マーケットインとプロダクトアウトの最大の違いは、製品開発の出発点にあります。マーケットインは市場の声を基に製品を作り、プロダクトアウトは製品を作った後に市場を見ます。この違いにより、両アプローチはビジネスの成功に対して異なる影響を与えます。

こう考えるとプロダクトアウトが悪いように感じられます。

しかし、特許技術から生まれた新しい製品や、店主が意気込んで開発したラーメンは市場の調査をしたわけではなく、プロダクトアウトの視点で開発されています。仮にラーメンがマーケットインであれば、「どこかでこの味食べたな」という印象になり、「この店独自の美味しい味」という印象を与えることができません。

ビジネスの成功確率に着目した時に、マーケットインの視点の方が成功確率は高いです。

マーケットインのメリットとは?

マーケットインのメリットは、最初に市場のニーズや顧客の声を聞いていることから、最初から欲しいと思われる製品を開発することができることにあります。これにより、市場に高い適合性を示し、開発費捻出のリスクを低減し、マーケティングにかかる費用を結果的に削減するなどのメリットが見込まれます。

市場ニーズへの高い適合性

マーケットインアプローチを取る最大のメリットは、市場ニーズに合った製品やサービスを提供できることです。市場調査を通じて顧客の要望を深く理解し、それに応じた製品を開発することで、市場導入時に最初から売れる製品を販売することができます。

製品開発のリスクの低減

開発前の徹底した市場調査は、製品開発に伴うリスクを大幅に低減させます。市場のニーズに基づいて製品を開発することで、市場導入後の失敗のリスクを避けることが可能です。

製品開発にコストが大きくかかるものに関しては、根拠がなければ、開発費を捻出することが難しくなります。その意味では、現在はマーケットインの視点がスタンダードといえます。

また、顧客ニーズが高い製品は、初動に口コミが拡散しやすい特徴があります。そのため、初動で売れづらいプロダクトアウトに比べると、マーケティングにかかるコストを削減することができるメリットがあります。

継続的な成長の機会

市場の変化に柔軟に対応できるマーケットインアプローチは、企業に継続的な成長の機会を提供します。市場のニーズに着目することで、製品もそれに合わせて進化させることや新たな派生製品を開発するきっかけを作ることもできます。

まとめ

マーケットインとは、顧客や市場が何を求めているかを深く理解し、それに答える商品やサービスを作ることでビジネスを成功させるアプローチです。

プロダクトアウトとは違い、まず市場の意見を聞いて、それをもとに行動を起こすことで、失敗のリスクを減らし、市場に合った商品を提供することができます。今のビジネス世界では、さまざまな変化にうまく対応できることが成功のカギとなるため、マーケットインの考え方が重要といえます。

最終更新日 : 2024年4月20日

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