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集客コンサルティング

集客及び売上アップコンサルティング

私たちのサービスの特徴

サクセスパートナーのサービスは「集客のお医者さん」。町医者のように気軽に相談することで、問題点を見つけ出し、治療計画を立て、素早く問題解決を行うことを方針にしています。

コスパ重視

相談を受ける企業の規模はそれぞれです。それこそ、開業仕立てで予算をなかなかつけることができない個人事業主レベルの方もいらっしゃいます。

販売促進に想定以上のコストをかけていては、無闇に経営のリスクを背負ってしまうことになります。

サクセスパートナーのサービスコンテンツは1つや2つではありません。予算にあった問題解決を行うことができることが最大の特徴です。

もちろん、問題解決はコストが低ければ良いというものではありません。問題解決に効果がなければ意味がないからです。多くの相談者のコストダウンおよび売上アップに貢献しております。

幅広い問題解決方法を保有

女性

ITベンダーや広告代理店と集客コンサルタントの最大の違いは、特定の商材の販売に縛られないという点です。

本当に商材が問題解決にマッチしており、効果があるのであればよいでしょうが、残念ながらそうではないことの方が多いです。

営業はコンサルティング営業と名前がついている場合もありますが、問題解決が仕事ではなくセールスが仕事です。相談相手にはなりません。また、大手の広告代理店の場合、営業は契約社員であることも多く、十分にトレーニングされていない場合があります。

重い条件の代理店契約を結んでいないため、クライアントにとってのベストプラクティスを選択することができます。場合によっては、提携している専門業者の紹介も行うことができます。

スピード重視

スピード

私たちは、あまり時間をかける施策は好みません。集客は、じっくりコトコト煮込めば美味しくなるかと言えば、そんなことはないからです。

よく、準備に3ヶ月かかるコンサルティングを見かけますが、その間、何もしなかったら中小企業の経営者の感覚なら普通に考えて潰れると思いますよ。

時間とコストがかかってしまう原因である作業工程を省略し、コンテンツ作りに注力することで、質の高い情報発信を素早く行うことに力をいれています。

相談例

1.今現在は口コミで集客しているが、今後は積極的に顧客獲得をする必要性を感じている。開業したてで販促物にたくさんのお金をかけることができないのですが、手始めにホームページが欲しい。(自動車販売店)

ホームページの開設自体は極端な話で言えば、原価に初期1万円程度、ランニング費用に月々1,000円程度で作成が可能です。

ただし、ホームページは存在すれば良いというわけではありません。
なぜならば、星の数よりも多い情報がすでにインターネット上に溢れているからです。

また、情報を閲覧されたところで、選ばれなければ意味がありません。

実際にやったこと(指導回数3回)

・見込み客の具体化(子供が生まれるパパママ(20代〜30代を想定))
・自社の魅力づくり(子供の育成に合わせたプレゼントサービス、LINE@による売り込みではないコミュニケーションの提案)
・ホームページの構築(今後の積極的な情報発信を考慮して、SEOテンプレートおよびWordPressの導入)
・コンテンツのブラッシュアップおよび書き方指導

2.過疎地でメインの通りにコンビニや競合店が進出した影響で、客足が遠のいている。客足を取り戻したい。(菓子店)

田舎の場合、何も変えずに情報発信したところで、住民一人一人がすでにご贔屓店を決めている傾向にあり、人が動きづらいのが現状です。

幸いのことに、商圏内では誰も行っていないケーキを好きな形にオーダーメイドする技術をお持ちでした。これを情報発信することで客足を取り戻し、レギュラー商品のセールスに結びつけることにしました。

実際にやったこと(指導回数3回 のちにフォローアップ)

・フェイスブックページのコンセプト(みんなのケーキカタログ)
・見込み客の収集(広告を提案しましたが、地域も小さく知り合いも多かったことから自力でファンを収集しました。)
・フェイスブックの投稿技術の会得(アナログ派ということで、最初投稿できるまでに時間がかかりました。)

結果

オーダーケーキの注文が殺到し、近隣の地域からもケーキを注文する人々が増えました。地元のテレビにも紹介されました。

3.移動販売に力を入れており、今後のビジネスの方向性としては、通信販売を強化していきたい。(飲食店)

話をいただいた時点で、活用している媒体をすべてチェック。

食品の場合、ビジュアルが発信する食べたい気持ちを引き起こすシズル感が重要で、それらがどの程度情報発信できるかが鍵になります。

また、試食できるわけではないので、口コミがかなり重要になります。

それらの情報が幸い手元にありましたので、それらを用いて、ホームページを再構築しました。

実際にやったこと(指導回数6回 のちにフォローアップ)

・ホームページのリニューアル(露骨なテキストSEOがされており、魅力が伝わらないホームページであったことから全面的にリニューアル。)オーナーと対面でコンテンツを話し合い、トップページでその飲食店の魅力が8割伝わるホームページにその場でリニューアルした。さらに、スマホ対応を行った。

・通販システムをバージョンアップする為に、レンタルサーバー環境を移転。高機能な自社通販システムの実装を行った。

・通販の存在を既存顧客に知らせていなかった。そのため、Facebook経由でウェブサイトリニューアルの旨と通販に対応していることを一斉配信した。

結果

売上が25%アップ。通販サイト経由でケータリングの問い合わせも増加し、通販だけではない機会創出に繋がった。

サービスへの口コミ

以下は、コンサルティングを提供した方々のフィードバックの例になります。

★★★★★
ITについては全く苦手とする相談者に対しても、めんどうくさがらずにわかりやすく指導していただいたので、気軽に実践に結びつけることができた。

★★★★★
初心者に対しても真摯な対応で指導していただき、好感が持てた。このような機会がまたあったら、またお願いしたいと思う。

★★★★★
説明も大変丁寧でわかりやすく、また提案も具体的でかなり参考になりました。引き続きご協力をお願いしたいと思います。

★★★★★
Webコンテンツ作成に詳しいので頼りになります。当社のHPの今後の方向性が明確になりました。

★★★★★
当社が今後取り組むべきWebコンテンツを利用した販路拡大をどうやって実現していくかという課題に対して様々な事例やサービスの情報を提供していただけた。助言を元に具体的に取り組んでいきたい。今後ともよろしくお願いします。

★★★★-
ホームページ作りだけではなく、SNSを使ったマーケティングなど提案していただき、大変役に立ちました。

コンサルティングは次の2通り

サクセスパートナーには、2つのタイプのコンサルティングプランをご用意しております。

作戦会議プラン

助言とレポートがメインのコンサルティングになります。達成したい目的に対して、現在の何が問題なのかを指摘。問題解決をするための道筋を立てます。施策に使うツールの添削など、簡単な修正は行いますが、それ以上のことは基本的にしません。

自力でコストをかけずに集客を行なっていきたい方が、確認しつつ、着実に目的達成を行うのに効果があるタイプのサポートプランになります。

価格表

飲食店(1店舗)
個人事業主
飲食店以外の店舗 法人
15,000円(税抜)/1回 20,000円(税抜)/1回 30,000円(税抜)/1回

※時間は1時間半〜2時間程度を目処にします。
※訪問は都内及び西武線沿線のみになります。
※地方出張はこのプランでは行なっておりません。相談は、電話およびスカイプの形になります。

プロデュースプラン

作戦会議タイプではなく、実際に手を貸して欲しいという方向けのコンサルティングプランになります。

実際に計画したプランに対して、実行をサポートします。ウェブサイトや販促物の改善、キャンペーン立案〜実行までのサポートを行います。代行ではなく、主体はあくまでもクライアント企業です。専門的な部分はこちらでフォローします。

価格表

飲食店(1店舗)
個人事業主
飲食店以外の店舗
法人
50,000円~(税抜)/1ヶ月 80,000円~(税抜)/1ヶ月

※施策ごとに必要経費が別途かかる場合があります。例えば、販促物が活用できないほどひどい場合は、作り直しが必要になります。また、外部からカメラマンなどをチャーターする場合もあります。
※訪問は都内及び西武線沿線のみになります。目処は1ヶ月に原則1回。
※地方出張が必要な場合は、西武所沢駅から最寄駅までの交通費+移動時間×1,000円が加算されます。
※このプランは性質上、最低6ヶ月間の契約が必要になります。

パッケージプラン

WordPressの構築やブログ集客コンサルティングなどに関してはパッケージがございます。その料金で対応いたします。

集客コンサルのWordPress構築(68,000円~) 上位表示及び見込み客集客に必要な万全のWordPress構築術

コンサルティングのお申し込み

無料問い合わせ(30分)←現在、お問い合わせ多数でここに時間を取られているため、専用のプランに差し替え中。

まずはお問い合わせください。私たちが何も情報を知らない段階でスタートすることができませんし、話も聞かずに初めて会うコンサルタントに集客を任せるのは、みなさんも不安だと思います。電話もしくはスカイプで現状のお話をお願いします。

お話の内容から何を行うべきなのかざっくりとした助言をします。そこで納得、今後一緒にやっていくと決めたら次のステップになります。

見積もりの発行(即時~翌営業日)及び申込書の発行

パッケージ化されている商品であれば、すぐに費用をお話することができるのですが、トラブル回避のために、見積もりの発行を行なっております。また、当社では前払い制を採用しております。

サービス開始(スケジュール次第)

サービスの開始になります。また、混み合い具合でスケジュールは前後しますので、お早めに申し込みください。なお、具体的な成果は、施策を何も行なっていなければ、半年が目処、施策を行なっているならば、早くて1ヶ月後には違いが見えてくると思います。スタートと着手する施策が違うため、どこでどのような成果が見えるかは断言することができません。

Q&A

業種に縛りはありますか?

特にはありません。

飲食店、美容室、整体院、歯科医、小売店、塗装屋、建築関係などの支援実績があります。

まずは、お問い合わせください。難しそうであれば、お断りいたします。

取り決め等はありますか?

はい、特にホームページ改善の案件の場合はお願いしているのですが、自己都合でのデータ不足による遅延はないものとしていただきたいです。

この遅延が発生しますと、そのためにとっていたスケジュールが無駄になるケースが多く、厳守とさせていただきます。

あまりにひどい場合は、追加料金が発生します。

どんな要望でも聞いてもらえますか?

例えば、〇〇というキーワードで上位表示させて欲しいなどのSEO案件の場合は、できるものとできないものがあります。

また、必ず100人集めて欲しい、成果報酬にして欲しいなどの要望はお断りしています。

集客に悩んでいます。予算がありません。

現在、国の支援制度がいくつか存在します。それを利用することで、一部費用負担〜全額無償で支援を受けることができる場合があります。

この場合は、添削などができない、最大3回までなどの制限があります。サクセスパートナーの支援も登録されていますが、基本的には、本集客コンサルティングプランとは切り離しています。

詳しくはお近くの全国商工会、信用金庫、よろず支援拠点にご相談ください。

後から莫大な請求が来ることがありますか?

コンサルティング企業というと、そういうイメージありますよね。

経費が必要な場合は、事前に見積もりを出しますので、その心配はありません。

プロデュースプランは、書面での確認が取れない、メールでのコミュニケーションができない、改善意志が見られない場合は、途中契約終了する場合があります。

相談はこちら

投稿日:2017年2月1日 更新日:

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