集客コンサルティングサービス「SHORT CUT」

サクセスパートナーのコンサルティング

集客の仕組みを構築もしくは再構築する

プロの手を借りることで、成長を早める文字通りの近道を実現する。

集客コンサルティングのサクセスパートナーは、さまざまなニーズのお客様からご相談をいただきます。

2009年からはじまり、相談件数は、1,500件を超えています。

当社の集客コンサルティングは事前のヒアリングで問題点をピックアップすることから解決の道筋を作ります。

集客コンサルティングというと参入障壁の低い名乗ってしまえば明日からなれる職業ですが、サクセスパートナーでは、日本で10件までしか表示ができない「集客」のキーワードで１〜3位に、「飲食店　集客」のキーワードでは1位と2位を両方取っています。

集客方法の中でも最も根気強い対策が必要とされるSEOで、主流のコンテンツマーケティングを駆使してこの順位に掲載していることは実力の証明としては十分だと自負しています。

また、消費者行動は多チャネル化が進んでおり、有名媒体だけ追えば良いということでもなくなっています。それぞれの媒体特性を理解した上で、適切なチャネルを選んで、適切な投資をすることで、顧客を選ぶ時代になっています。

サクセスパートナーは、各種媒体や提携企業を豊富に有しており、問題解決に効果のある集客の実行が可能です。

特に、これからの生き残りは、行動が伴うモチベーションが最も重要です。

これからの集客は、テレビのオーディション番組のように、本気で挑んでいかないと正直厳しいです。

モチベーションが湧かない、自分でやりたくない（全部業者に投げたい）、頼まれたことも適当にこなせば業者がなんとかしてくれると思っている方は、サクセスパートナーとはマッチングしておりませんので、他社を推奨します。

お客様の声

（飲食店　K様）

ホームページの改善後、ほぼほったらかしで25％の売上アップ。
あっという間の改善劇でした。

ホームページ制作を他社にお願いして、所有していたのですが、「これではダメですね！」の一言が！

複数の事業を詰め込みすぎており、今後のビジネスの発展を考えた時に、このホームページは機能しない、変えようという言葉に正直面食らいましたが、ワンツーマンでホームページの構成を次々に決定し、魅力が伝わるホームページへの変身は、まさしく魔法でした。

その結果イベントへの参加お願いなども増加したことで、売上が前年度の２５％増加に繋がりました。

（菓子店　S様）

客足の回復にフェイスブックが貢献！
地元から徐々に口コミが広まり、やってよかったの一言です！

小形さんには、ことあるたびに、いつもアドバイスをいただいています。

客足がメインの通りの店舗やコンビニに取られ、どうしたら良いかわからなかったところに、フェイスブックを活用する販売促進方法の助言をいただきました。ネットに疎かった私に、一つ一つ丁寧に教えていただきました。オーダーのケーキで客足の回復をしようというのも、話し合いあってのことで、一人では思いつかなかったと思います。

おかげさまで、目的にしていた若い客足の回復ができました。

（自費歯科医）
K様

一人では絶対できなかった対策まで。
おかげさまでロスになるような問い合わせが減り、ホームページ経由の集患も徐々に増加しています。

以前は、ホームページ制作会社のホームページを活用していたのですが、制作費に対しての効果を実感することは全くできませんでした。サクセスパートナーさんに対策をお願いしてからは、オウンドメディアマーケティングに積極的に取り組めるようになり、従来では考えることができなかったアクセス数のホームページに成長しました。

月々に波はありますが、ホームページ経由の初診申し込みが増加し、WEB対策のパートナーの存在の重要性を実感しています。

（レンタル着物店）
K様

動かない、検索もされないホームページに毎月支払いをしていました。
相談して、たった２時間後には、積極的に情報発信できるホームページができました。

最初に、「画像を貼り付けただけのページだからホームページの機能を満たしていない」と言われ、レンタルサーバーの情報まで事細かに分析して教えてくれました。正直、そこまでわかるのかとびっくりしてしまいました。

その後、さらにびっくりしたのが、「さっさと作り直してしまいましょう」の一言で、構築時間がたった２時間で、機能性の高いホームページが完成しました。運用方法もマーケティングの視点で「売る、魅せる」の観点がら助言をいただき、なんと毎月のランニングコストもかなり削減できました。

（ペットショップK様）

ホームページの改善が理由で、問い合わせが増えました。
「ペットショップ＋地名」で大手チェーン店に続き１ページ目に表示されています。

ホームページの重要性については薄々と理解はしていたのですが、講習で自分で途中まで作って放置していました。あることをきっかけにご指導いただいたのですが、ホームページは存在するものではなく、自分がやってきた仕事への熱を伝えるためのツールであることを再認識させられました。

マンツーマンで作成したホームページは、以前とは比べ物にならない機能的なものであり、今までカットしたワンチャンの写真が並んでいるので、仕上がりのイメージがつきやすいと評判です。

また、申し訳ないことに完全放置になってしまい、更新をしていなかったのですが、大手ペットショップに続き、１ページ目にお店の情報を持ってこれたのは大きな成果でした。

 

集客コンサルティングについて

集客力向上には２つの工程が必要だと思います。

①商品力、サービス、人材力など消費者にとってそれ自体が価値となるものの改善
②情報発信力の向上、売れる仕組みの構築

現在は、集客が自然とできてしまう企業と全く集客ができないことに悩みを抱えてしまう企業の二極分化が進んでいます。
これには商品力の差、サービスの差、人材力が源になる集客力の差など複数の要因があります。

消費者にとってのコアとなる御社の価値はこれらの要因ですので、これらの要因を改善していくことは避けられません。

また、せっかく改善したとしてもそれらが顧客に十分に浸透するまでには時間がかかります。そして、情報発信がなければ、全く気づかれないまま終わるということも珍しいことではありません。

そこで、サクセスパートナーは、コンサルティングを通して主に情報発信力の強化を行います。

情報発信力の強化は、集客ではもちろんのことですが、人手不足の中のミスマッチ採用の抑制及び積極的採用活動にも効果があります。適切な計画の元に最適な方法に絞り込んだ情報発信は、有利に全ての"コト"を進める、なくてはならないものです。

情報はグループウェアで共有します。

コンサルティングをお申し込みいただいた場合、Chatworkを活用します。従来の担当者のみとのメールのやりとりは、現場スタッフなどの「知らない」「聞いていない」を引き起こし、計画が実施されないことがよくあります。

これでは、コンサルティングのお申し込み自体が意味がありません。

コミュニケーションを円滑に実施でき、しかもスマホアプリがあるChatworkは、改善の基盤になります。

Case1.オウンドメディアを軸にした集客

サクセスパートナーが特に力を入れている集客方法です。

オウンドメディアは、いわゆるブログのようにコンテンツページを追加していくもので、情報を蓄積していき、消費者それぞれがニーズによって検索した時にその企業の情報をマッチングさせる手段です。ブログとは、コンテンツ一つ一つが目的がある点で大きく存在意義が異なります。

オウンドメディアは、ターゲットを定義して、そのターゲットが検索する可能性の高いキーワードをピックアップし、そのキーワードに対するSEOで認知度を高めることが肝になります。よくありがちな意味のない記事コンテンツは量産しても意味がないですし、ブランドを毀損してしまう原因にも繋がります。

オウンドメディアをWeb集客の基盤として、練りに練った情報を発信することで、顧客との関係性も向上し、結果的に労働生産性を高めつつ、売上アップが期待できます。

どのような効果を得ることができるのか？

経過３ヶ月で、検索経由の訪問者数が、163％にアップ。屋号以外の事業内容に関連しているキーワードで多数上位表示

短期間で口コミ数が急増。各地域で屈指の口コミ数に。

Case2.Web集客による新規来客の獲得（飲食店）

顧客数が絶対的に不足している中で、Web集客新規顧客を獲得していく必要性がありました。

この時、絶対的に情報発信が不足し、入店のハードルを非常に高めていると初回相談で判定し、Web集客を仕掛けました。

具体的には、大手グルメサイトとその他の中小グルメサイトから客層がマッチングする媒体を選択し、それぞれに適正な金額をかけ、発信する情報のディレクションをこちらで実施しました。Googleマイビジネスの情報もこちらで設定。

どのような効果を得ることができるのか？

開始直後から予約が取れるようになり、売上が急上昇。

Googleマイビジネス経由の検索経由の閲覧数６７％、マップ経由の閲覧数２３７％アップ。コール（電話）数も5.5倍に。

お申し込みまでの流れ

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1お問い合わせ

まずは、フォームなどからお問い合わせください。メールのやりとりをさせていただき、達成したい目的を洗い出します。

その後、初回相談を実施します。

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2初回相談

最初の1回のみ限定で受けることができる相談プログラムです。

現在のお悩みをヒアリングした後に簡単な処方箋（対策・アドバイス）を実施します。

料金のお振込、もしくはカード決済後のサービス提供になります。

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3お見積もり

基本的に以下の料金表に基づいた価格設定を行います。

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4サービスの提供開始

概ね同意が得られた段階で、サービスの提供を開始いたします。

最初の診断だけで断っていただいて結構です。

着手の順番は施策をご希望された順番ですので、お早めの意思決定はお願いしております。

お問い合わせ

よくある質問

飲食店ですが、コンサルティングの効果は見込めますか？

はい、飲食店でも2週間後から成果を出しています。（２週間は媒体準備期間）

ただし、集客できるようになっても継続できるようにするのが、特に不況になる2019年以降は難しいです。その部分の言及に顔色変えず、しっかり取り組んでいただくことが大前提になるかと思います。

月末締めの翌月払いに対応できますか？

可能です。ただし、法人限定になり、信用調査機関の審査が通った場合のみ対応します。

補助金の申請の代行をしてもらえますか？

補助金の話はよくしますので、申請代行をやっているとよく勘違いされます。

行政書士もしくは中小企業診断士事務所が実施しているケースが多いですので、そちらをご利用ください。