サブスクリプション方式とは
サブスクリプションとは、定期購読といった意味合いでしたが、一定期間でサービスを利用する権利を購入し、定期定額制で代金を支払うことによってサービスを継続できるものとなっております。ほとんどは、月額制を採用していることからほぼ同意で利用されています。
サブスクリプション方式を採用するメリットとは?
サブスクリプション方式を採用するメリットは、収益の改善です。
購入代金を分割化することによって客数を増加させることができる。
アドビのソフトウェアは、従来買取式でした。そのため、初回の購入費用が高額になってしまい、導入したくても導入できない事業所もありました。これをサブスクリプション方式にしたことにより、1回の支払い金額が下がり、結果的により多くの人が導入できるようになりました。
LTVを大きくすることができる。
サプスクリプション方式により、体験が浅い顧客で発生しやすい顧客離反を抑えることができます。結果として、長い付き合いができるようになり、LTVを大きくすることができます。
サブスクリプション方式を導入できるサービス
Paypal
Paypalの機能である定期購読は、サブスクリプション方式をもっとも手軽で簡単に導入できるサービスの一つです。サービス名、課金額、課金が発生する周期、特別な条件などを設定し、ボタンやリンクを発行し設定すれば良いです。
BASE(定期便)
1ヶ月から45日などの期間を設定して課金することで商品を発送します。
サブスクリプション方式の注意点
景品表示法
「〜し放題」という表記があり、実は追加料金が必要であるサービスがある場合は、そのことを知らせる必要性があります。もし、この表記がない場合は、優良誤認、有利誤認に該当します。
なんでもサブスクリプションにすれば良いわけではない。
サブスクリプション方式が向いているのは、ソフトウェアや消耗品などがあります。「〜し放題」系のサービスが増加していますが、消費者側にこの期間中競合商品を買わせない、利用させないことにもなります。
ラーメン食べ放題やステーキ食べ放題サービスでは、いろんな店舗を回るから楽しいのであって、1店舗のみに惚れ込む消費者は少数と考えられます。そのため、サブスクリプション方式で大きく売上アップを望めるわけではなく、ごく少数のファン向けのサービスになってしまいがちです。