UberEatsと連携ができるPOSレジシステムとは？

UberEatsは、Uber Japan株式会社が運営するフードデリバリーサービスです。2016年にアメリカから上陸をし、全国４７都道府県にて展開をしています。ただし、都道府県によっては、配送できる地域が限定的です。

フードデリバリーといえば、UberEatsを指すくらいのブランド力を誇り、配達員といえば、Uber Eatsのロゴ入りのバッグを持っているイメージが定着化しています。Uberの調査によると、2021年にUber Eatsが飲食店の加盟店に490億円の付加価値を生み出したと推定されております。

フードデリバリーのシェアでは、出前館に続く規模を誇ります。

Uber Eatsは、アプリから飲食店を選び、注文をすると、配送員を探します。配送員が見つかると、飲食店にメニューの注文が届きます。そして、配送員に料理を渡します。配送員は料理を注文者に届けます。この時、配送員の位置を注文者は把握することができます。また、事前に決済をすることで、配送員に代金を渡す必要がなく、非接触で受け渡しができることが特徴です。

Uber EatsとPOSレジシステムを連携させるメリットとは？

Uber EatsをPOSレジアプリに連携させるメリットについて解説します。

正確な売上管理と業務の効率化

自動で売上連携がすることができるので、POSレジアプリの方で売上の管理をすることができるようになります。連携をしていないと、非連携のフードデリバリーサービスからの売上を手打ちでPOSレジアプリの方に入力する必要があり、時間もかかりますし、ミスも発生します。この手間の節約をすることで、スタッフの労働生産性を改善することができます。

注文情報の一元管理でミスを減らすことが可能

イートインの注文画面とデリバリーの注文画面を1つにすることができます。複数の画面に分かれていると、ミスオーダーにつながる可能性も高くなります。また、連携することで、キッチンプリンターでの出力もできるようになりますので、時間に余裕を持って調理の配分をすることもできます。

Uber Eatsと連携できるPOSレジシステムは？

Uber Eatsと連携ができるPOSレジシステムは、以下のものになります。なお、直接連携ではなく、出前館やmenuなどの他社のフードデリバリーサービスを一元管理するシステムと連携できるPOSレジシステムを含みます。

連携には、一元管理システムのhubsterの導入が必要になります。

スマレジ

スマレジは、日本国内で、12.2万店（2023年3月段階）に導入されたiPadPOSレジアプリです。他社サービスとの連携が豊富なPOSレジアプリであるため、柔軟なカスタマイズができることが特徴です。

スマレジと連携できるのは、フードデリバリーサービスを一元管理することができるcamelです。camelを導入することで、以下のフードデリバリーサービスを一元管理することができます。

仕組みとしては、該当するフードデリバリーサービスから注文があった時に、Camel側のサーバーで情報を受け取ります。そこから、注文情報がスマレジに転送されて、キッチンに設置されているタブレットに表示されたり、キッチンプリンターに伝票として出力されます。

スマレジとCamelを連携するには、スマレジのスタンダードプランから導入することができます。Camel連携には、Camelの利用料のほかに、連携費用が必要です。また、フードビジネスには、スマレジ・ウェイターが含まれますので、連携機能が含まれます。

スタンダード	0円
プレミアム	5,500円
プレミアムプラス	8,800円
フードビジネス	12,100円

また、スマレジには、UberEatsのみと連携するUber Eats LINK があります。こちらは、あくまでフードデリバリーをUber Eatsに絞り込むことが前提ですが、一元システムの導入を必要とせず、連携料金も安く済みます。

POS+ food

POS+は、無料キャンセル対策ができるTableCheckと連携することができるPOSレジアプリです。

POS+はUbar Eatsと連携と直接連携することができます。連携することで、POS+の管理画面上でメニューの編集をすることができ、Uber EatsとPOS+の二重にメニューの管理をしなければならない無駄を解消することができます。ただし、連携には、POS+管理用のタブレットのほかにUber Eats用の中継タブレットが必要です。