サロンアンサーは美容サロンにおすすめのPOSレジ　料金や機能を解説

美容サロン経営において、予約管理や顧客情報の整理は非常に重要です。サロンアンサーは、美容業界25年の実績から生まれた美容サロン専用のPOSシステムで、全国5,000店舗以上に導入されています。クラウド型サービスのため導入コストを抑えられ、iPadを活用して場所を選ばず予約状況や売上をチェックできます。

基本利用料は月額9,800円（税別）から、初期導入費用は130,000円（税別）からとなっています。LINEミニアプリとの連携も可能で、顧客との関係強化をサポートします。

サロンアンサーの特徴とは？

サロンアンサーは、美容サロンの業務を効率化する機能が揃ったPOSシステムです。決済業務だけではなく、顧客管理も標準で使えることのほかに、ウェブ予約受付やLINEミニアプリ連携をオプションでつけることができます。これによって、複雑な外部連携に頼ることがなく、さらにLINEによるリピーター向けの集客力向上を図ることができます。

美容サロン専用に開発されたクラウドPOS

サロンアンサーは、美容室やエステサロンなどサロン業界に特化して開発されたクラウド型POSシステムです。全国5,000店舗以上が導入しており、現場の声を反映した機能が充実しています。クラウド型なのでiPad一台から利用でき、ソフトのインストールも不要。外出先でも予約状況や売上データを確認できます。導入コストも抑えられ、サロンワークの効率化に直結します。

予約・顧客管理の一元化

サロンアンサーは、予約管理・顧客管理・会計処理などサロン運営に必要な機能を一元化。複数の予約サイトや電話予約など、異なる経路からの予約情報を自動でまとめ、ダブルブッキングや管理ミスを防ぎます。顧客の施術履歴や来店回数などもデジタルカルテで管理でき、ペーパーレス化と情報共有がスムーズに行えます。

高度な売上・顧客分析機能

売上分析や顧客分析もサロンアンサーの強みです。デシル分析や戻り客分析など、顧客の購買履歴をもとに上位顧客層やリピーターの傾向を可視化。日報・月報などの集計機能も充実しており、経営戦略や販促活動に役立ちます。売上構成や顧客の動向を把握し、課題発見やサービス改善につなげることができます。

LINEミニアプリ連携による販促強化

オプションのLINEミニアプリ連携により、LINE上で予約受付やクーポン配信、デジタル会員証の発行が可能です。お客様は普段使い慣れたLINEで簡単に予約でき、スタッフの対応負担も軽減。予約完了やリマインド通知、電子レシート配信も自動化され、来店率アップやリピーター獲得に貢献します。POSとLINEアカウントの紐付けも簡単で、顧客情報の管理・分析も一元化できます。

サロンごとに選べるプランと拡張性

理美容サロン専用プランとエステサロン専用プランの2種類があり、それぞれの業態に必要な機能をカバーしています。理美容サロン向けにはLINE連携によるメッセージ配信やリピート促進機能、エステ向けにはコースチケットや売掛金管理など、業態に合わせた拡張性があります。標準で5台まで同時利用でき、スタッフ間の情報共有もスムーズです。

シンプルな操作性とサポート体制

直感的で分かりやすいインターフェース設計により、ITが苦手なスタッフでもすぐに使いこなせます。複雑な研修が不要で、導入後すぐに現場で活用可能です。安心サポートやデータ移行サービスも用意されており、初めてPOSシステムを導入するサロンでも安心して利用できます。

サロンアンサーはどんな業態におすすめ？

サロンアンサーは主に「理美容サロン専用」と「エステサロン専用（サービス名は別：エステアンサー）」の2種類のプランが用意されており、それぞれのサロン業態に合わせた機能が提供されています。理美容サロン専用プランでは、LINEミニアプリと連携したメッセージ配信機能があり、リピーター獲得に役立ちます。一方、エステサロン専用プランでは、コースチケットや売掛金の管理機能が充実しています。

個人経営の小規模サロンから複数店舗を展開する中規模サロンまで対応可能です。特に「指名予約」を重視するサロンには、スタッフごとの予約用URLを発行できる機能が便利です。また、すでに予約サイトを活用しているサロンでも、各予約サイトからの情報を一元管理できるため、ダブルブッキングの防止に役立ちます。初心者でも使いやすいインターフェースを採用しているため、IT導入に不安のあるサロンにもおすすめです。

サロンアンサーの詳細とは？

サロンアンサーの基本情報を以下の表にまとめました。

項目	詳細
月額費用	基本利用料：9,800円（税別）～ ※安心サポートパック2,000円含む
初期費用	130,000円（税別）～ ※店舗数や導入オプションにより変動
IT導入補助金	○（対象） ・インボイス枠：最大80%補助（スタッフ5人以下の場合） ・通常枠：最大50%補助
連携可能なキャッシュレス決済	・STORES決済 ・SBペイメントサービス ・AmazonPay
入金サイクル	公式サイトに記載なし（要問い合わせ）
連携可能な予約システム	・ビューティーメリット ・かんざし ・リザービア ・リピッテ ・ツリー ・サロリザ

※価格は税別表示となっています。
※標準で5IDまで同時利用可能です。6ID以降は1IDにつき月額500円が必要です。

サロンアンサーのプランごとの違い

サロンアンサーには大きく分けて理美容サロン向けとエステサロン向けの2つのプランがあります。それぞれの特徴を表にまとめました。

プラン	月額費用	特徴
サロンアンサー 理美容サロン	9,800円～（税抜）	・予約管理 ・顧客管理 ・レジ機能 ・売上管理 ・分析機能 ・電子カルテ
エステアンサー エステサロン	14,800円～（税込）	・理美容プランの全機能 ・コースチケット管理 ・売掛金管理 ・契約書管理
LINEミニアプリ （サロンアンサーのオプション）	初期費用：30,000円 月額：6,800円（税別）	・デジタル会員証 ・来店予約受付 ・ポイントカード ・キャッシュレス決済 ・自動メッセージ配信

サロンアンサーは、一般的な美容室やヘアサロンに最適な機能を提供しています。予約管理や顧客情報の管理、レジ機能など基本的な機能に加え、デシル分析や戻り客分析などのマーケティングに役立つ分析機能も備えています。電子カルテ機能を使えば、お客様の施術履歴を写真つきで管理できます。

エステアンサーは、理美容プランの全機能に加えて、エステサロン特有のコースチケット管理や売掛金管理、契約書管理の機能が追加されています。回数制のコース販売を行うエステサロンに最適化された機能が充実しています。

さらに、オプションとしてLINEミニアプリとの連携も可能です。これにより、お客様はLINE上で予約やポイント確認、会員証表示などができるようになります。また、POSからの自動メッセージ配信やクーポン配信も可能となり、効果的な販促活動が行えます。

サロンアンサーの注意事項

サロンアンサーを導入する際には、いくつかの注意点があります。まず、対応デバイスはiPadのみとなっており、Androidタブレットでは利用できません。また、使用するiPadはサポートが継続中の端末である必要があり、iOSのバージョンアップができない古い端末では動作保証されていません。

サロンアンサーはクラウドシステムのため、インターネット環境が必須です。Wi-Fi環境も必要となり、インターネットを利用できない環境では使用できません。トラブル発生時に備えて、安定したインターネット環境を整えておくことが重要です。

初期費用や月額費用には、オプション追加により変動があります。例えば、多店舗管理機能を利用する場合は、本部版サロンアンサーの契約が別途必要です。また、スタッフが6人以上いる場合は、追加IDに月額500円（税別）がかかります。導入前に必要な機能と追加費用を確認しましょう。

既存システムからのデータ移行については、事前検証が必要です。多種多様なシステムからのデータ移行実績はありますが、どこまでデータ移行が可能かは個別に確認が必要です。移行に関する費用や時間も考慮して、導入計画を立てることをおすすめします。

まとめ

サロンアンサーは、美容業界の実情を熟知した開発チームによって作られた、美容サロン専用のPOSシステムです。予約管理や顧客管理の基本機能はもちろん、デシル分析や戻り客分析などの高度な分析機能も搭載しており、サロン経営の効率化とマーケティング強化に貢献します。

クラウド型サービスのため、iPad一台から導入可能で、初期コストを抑えられるメリットがあります。また、LINEミニアプリとの連携により、LINE上での予約受付やクーポン配信も可能になり、顧客との関係強化にも役立ちます。

理美容サロン専門プランとエステサロン専門プランの2種類があり、それぞれの業態に最適化された機能が提供されています。初期費用は130,000円（税別）から、月額費用は9,800円（税別）からとなっており、IT導入補助金の対象にもなっているため、最大80%の補助を受けられる可能性もあります。

導入にあたっては、iPadのみの対応やインターネット環境の必要性などいくつかの注意点がありますが、土日・祝日も対応しているサポート体制が整っているため、安心して利用できます。美容サロンの業務効率化とお客様満足度の向上を目指すなら、サロンアンサーは有力な選択肢の一つと言えるでしょう。