集客Wiki

返報性の原理とは心理原理の一つで、施しを受けたことに対して、何らかのお返しをしなければならないと感情を抱く作用のことです。返報性の原理を使うと、相手との関係性を構築することができるため、セールスやマーケティングでは必須のテクニックとされ...

ロングテールとは、インターネットで販売を行った際に、売れ筋の売上よりもテール商品と呼ばれる売れる見込みが少ない商品の合計売上の方が大きくなる現象を指します。縦軸に販売数量、横軸に商品を販売数量順に並べると、尻尾のように長く伸びている状態...

5:25の法則とは、5％の顧客離れを防ぐことができれば、利益率の25％が改善される法則。数値に根拠のある法則とは言えませんが、顧客離れと利益率の関係性は非常に深いものがあります。 例えば、1:5の法則は、新規顧客の集客にかかるコストは、リピーターを...

ブログは、記事コンテンツを特定のテーマ（ジャンル）に絞り込んで書くことで、E-A-Tを高めることができ、SEOでも結果が得やすくなります。ただし、Googleなどの検索エンジンでは、競合サイトが存在し、検索順位は、アルゴリズムで比較されて決定します。 ...

グルメサイトやGoogleビジネスプロフィール（MEO）ばかりに目がいきがちですが、新規顧客の約4割は、明確な理由がない来店です。 このような顧客は、店前を通り掛かってたまたまそこに飲食店があったからこそ来店しており、通り掛かっている人に存在を知っ...

口コミは、消費者が商品やサービスを主観的に評価し、第三者に伝える現象を意味します。人気の商品やサービスには、口コミが必要不可欠であり、認知度や購入意欲の向上に強い影響があります。 口コミは、人伝に口頭で伝わるもの、口コミサイトに書き込まれ...

キャッチコピーは、見込み客の興味を引くために使われる商品やサービスの魅力を簡単に表現したものです。主に、チラシやウェブ広告のバナーやテキスト文に使われ、広告の内容を読ませたり、閲覧させることが役割です。 集客効果の高いキャッチコピーを作る...

SEOを行う上で、重要になるのは、記事（コンテンツ）を蓄積し、良質な記事に仕上げていくことで、労力と時間が一番かかります。 自分で記事を書くと、時間を自分から捻出する必要があります。 そこで、検討項目に挙がってくるのが、記事作成代行サービスの...

Google検索では、全国どこでも同じ検索順位というわけではありません。 Googleにはベニス・アップデートと呼ばれる仕組みがあり、検索している地点ごとに検索順位が変化します。これは、例えば、美容室を検索した時に、新宿で検索したはずが、沖縄の美容室...

売上を上げるためには、新規の客数を増やすこと、顧客単価を上げること、リピーターの来店頻度を高くすることの3つの方法があります。 メルマガは、リピーターの来店頻度を高くするために使われ、再購入の機会を作ることや顧客離れを防ぐ役割があります。...