ビューティーメリットで美容室に予約獲得！料金プランと効果的な活用方法を徹底解説

美容サロン経営において予約管理は重要な業務の一つです。電話対応に追われたり、複数の予約サイトを確認する手間は大きな負担となっています。「ビューティーメリット」は、そんな美容サロンの予約管理を効率化し、集客力を高めるための予約管理システムです。自社予約システムと予約管理システムをワンストップで導入でき、独自のスマホアプリ作成から予約の一元管理まで幅広い機能を提供しています。

初期費用10万円前後、月額2万円程度からと、サロンの規模に合わせた料金プランも用意されており、2024年現在では11,000店舗以上の導入実績があります。

ビューティーメリットの特徴とは？

ビューティーメリットの最大の特徴は、美容サロン独自のiPhone・Androidアプリを作成できる点と、複数の予約サイトからの予約を一元管理できる機能です。サロン専用のアプリを通じて24時間365日予約を受け付けられるようになり、電話対応の負担が軽減されます。

また、Instagram・Google・LINEといったSNSとの予約連携も可能で、多様な予約経路を一つの画面で簡単に管理できます。これにより、ダブルブッキングや予約漏れを防ぎ、スタッフの業務効率を大幅に向上させることができます。さらに、アプリ内でのクーポン配信やポイント機能、EC機能も充実しており、顧客の囲い込みとリピート率向上に貢献します。

ビューティーメリットはどのような店舗におすすめか？

ビューティーメリットは、美容室をはじめ、ネイルサロン、マツエクサロン、アイサロン、エステサロン、リラクゼーションサロン、整体院など、予約が必要な美容関連のお店なら幅広く利用可能です。特に、現在3〜5つの集客サイトを併用しているサロンや、電話対応の負担を減らしたいサロン、自社アプリでブランディングを強化したいサロンに適しています。

小規模な店舗でも導入可能で、むしろ人手が少ない小規模サロンほど、予約管理の自動化によるメリットは大きいでしょう。集客サイトへの依存度を下げて手数料負担を減らしたい、キャンセル率を抑制したい、リピーター獲得に注力したいといった課題を持つサロンにとって、ビューティーメリットは効果的なソリューションとなります。

導入店舗数が年間3,000件のペースで増加しており、サロンの規模を問わず多くの店舗が導入しているシステムです。

ビューティーメリットの詳細とは？

項目	詳細
初期費用	100,000円（税抜）〜
月額固定費	20,000円/月（税抜）〜
予約手数料	記載なし（要問い合わせ）
連携可能なPOS	・SALON POS LinQ2（タカラベルモント株式会社） ・Salon de Net（株式会社ハイパーソフト） ・SalonAnswer（サロンアンサー）
機能	・サロン専用アプリ作成（iPhone/Android対応） ・24時間予約受付 ・予約の一元管理 ・SNS予約連携（Instagram、Google、LINE） ・クーポン配信機能 ・ポイント機能 ・プッシュ通知 ・EC機能（オンラインショップ） ・スタッフのスケジュール管理 ・指名予約機能 ・外国語対応
運営会社	株式会社サインド 所在地：東京都品川区西五反田1-25-1 KANOビル3F 設立：2011年10月20日 資本金：50百万円 従業員数：77人（2024年3月末時点）

ビューティーメリットのプランの違い

ビューティーメリットには複数のプランが用意されていますが、サロンのニーズに合わせて最適なプランを提案してもらうスタイルとなっています。主なプランの違いは以下の表のとおりです。

プラン	初期費用（税別）	月額費用（税別）	主な特徴
基本プラン	100,000円	20,000円〜	・サロン専用アプリ作成 ・予約一元管理 ・SNS予約連携
POSシステム連携オプション	+20,000円	+3,000円/月	・POSシステムとの連携 ・予約情報の自動取り込み
EC連携オプション	+10,000円	+2,000円/月	・アプリ内ECサイト機能 ・商品販売機能

ベーシックプランにはEC機能・ポイント機能が含まれ、アドバンスプランにはさらにトーク機能・外国語対応が追加されます。サロンの規模や必要な機能に応じて、最適なプランを選択できます。

なお、料金体系は申し込み時期やキャンペーンによって変動する可能性があります。最新の料金情報や詳細については公式サイトからお問い合わせください。

ビューティーメリットの申込手順

ビューティーメリットの導入は、以下の手順で進めることができます。

導入後もサポート体制が充実しており、不明点やトラブルがあれば、サポート部門に問い合わせることができます。アプリ利用や予約管理についてのサポートを受けられるため、安心して運用を続けられます。

ビューティーメリットの効果的な活用方法

ビューティーメリットを最大限に活用するためのポイントをご紹介します。

1. アプリを通じたダイレクトコミュニケーション

ビューティーメリットの自社アプリを通じて、お客様と直接的なコミュニケーションを取ることができます。プッシュ通知機能を活用して、新メニューの案内や季節のキャンペーン情報を配信しましょう。また、予約日の前日にリマインド通知を送ることで、予約忘れを防ぐことができます。

通常のDMやメールマガジンよりも開封率が高いプッシュ通知は、効果的な販促ツールとなります。プッシュ通知後のアプリ移行率は60％以上という数字もあり、お客様に確実に情報を届けられます。

2. クーポン・ポイント機能でリピーター獲得

アプリ内でクーポンを配信したり、ポイントを付与したりすることで、お客様のリピート率を高められます。例えば、「次回使える1,000円割引クーポン」や「平日限定特別メニュークーポン」など、お客様のニーズに合わせたクーポンを発行しましょう。

また、来店回数や利用金額に応じたポイント付与システムを導入することで、お客様の来店頻度を高められます。貯まったポイントは次回の施術料金に充当したり、サロン商品と交換したりできるようにすると効果的です。

3. SNS予約連携の活用

Instagram、Google、LINEとの予約連携機能を積極的に活用しましょう。特にInstagramでサロンの施術例や店内の様子を投稿し、プロフィールの予約ボタンから直接予約につなげられます。多くのコストをかけずにInstagram上だけで集客を完結することも可能です。

LINE公式アカウントと連携すれば、お客様へのメッセージ送信から予約ページへの誘導、予約完了までの流れをスムーズに構築できます。Google検索結果からも直接予約できるようにすることで、新規顧客の獲得チャンスが広がります。

4. 集客サイト依存からの脱却

ビューティーメリットの自社予約システムを導入することで、集客サイトへの依存度を下げることができます。集客サイトでは他店との価格競争に巻き込まれたり、高額な手数料がかかったりするデメリットがあります。

自社アプリからの予約を増やすことで、手数料負担を減らせるだけでなく、お客様との直接的な関係構築が可能になります。また、オリジナルのクーポンや特典を配布することで、集客サイトにはない独自の魅力を提供できます。

ただし、この利点を感じるのは、ブランディングがある程度できており、リピーターも多い状態になってからです。認知されていない美容室が、予約システムを万全にしたところで、知られていないので広告からの脱却は難しいです。

5. POSシステムとの連携活用

POSシステムと連携することで、より効果的な顧客管理が可能になります。例えば、前回来店から3か月以上経過したお客様にターゲットを絞って再来店クーポンを送るなど、データに基づいた効果的なアプローチができます。

また、アプリ内ECサイトでの購入情報をPOSのカルテ履歴から確認できるため、お客様の購買傾向に合わせた施術の提案など、パーソナライズされたサービス提供が可能になります。

まとめ

ビューティーメリットは、美容サロンの予約管理を効率化するだけでなく、集客力アップにも貢献する多機能な予約システムです。自社専用アプリの作成、予約の一元管理、SNS連携など、多彩な機能を備えており、美容室やネイルサロン、エステサロンなど幅広い業種で活用されています。

ポイント機能やクーポン配信など、顧客の囲い込みに効果的な機能も充実しており、リピーター獲得に大きく貢献します。

電話予約の負担軽減、ダブルブッキング防止、予約管理の効率化など、サロン運営の課題を解決しながら、集客サイトへの依存度も下げられる点が大きなメリットです。お客様にとっても24時間いつでも予約可能になるため、利便性が向上します。

ビューティーメリットを導入し、効果的に活用することで、予約管理の手間を削減しながら、新規顧客の獲得とリピーター育成を同時に実現できるでしょう。サロン経営をさらに効率的に、そして収益性高く運営するための強力なツールとなります。