ニッチマーケティングとは?その戦略と成功事例

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ニッチマーケティングは、独自の強みを活かし競争が少ない市場で成功を収める戦略です。本記事では、ニッチ市場の定義や戦略、そして日本の成功事例を紹介します。また、ニッチマーケティングを採用することで得られるメリットについても触れます。独自性を持つビジネスを展開し、持続的な成長を目指すためのヒントが詰まった内容をお届けします。

なお、ニッチマーケティングは、うまくいった時には、大きなリターンを得ることができますが、ターゲット層にリーチする手段が乏しいため、基本的に広告費が高くなりがちです。経営の難易度は高いので、はじめての起業では、市場規模の大きいビジネスの選択をおすすめします。

目次

ニッチとは?

ニッチとは、特定の市場や顧客層に特化した狭い範囲の市場を指します。通常、大手企業がターゲットとするよりも、より限定された顧客層やニーズに焦点を当てた市場が含まれます。

ニッチ市場は競争が少なく、顧客との強い関係性が築けることが特徴です。なお、ニッチマーケティングを行うメリットは以下の通りです。

⒈ 競争が少ない

ニッチマーケティングでは、狭い範囲の市場や顧客層に特化するため、競合企業が不在か少なくなります。これにより、独自の強みを活かしやすくなり、市場シェアを確保しやすくなります。

⒉ 顧客との強い関係性の構築が可能である

ニッチ市場では、顧客のニーズに深く寄り添った製品やサービスを提供することができます。その結果、顧客との強い関係性を築くことができ、リピート購入や口コミによる新規顧客獲得が期待できます。口コミもコアなファンである顧客にとっては比較する競合が不在ですので、評価も高くなります。

3. 収益性の向上

ニッチ市場の製品やサービスは、独自性が高く付加価値が大きいため、高い利益率を実現できる可能性があります。その結果、事業の収益性が向上し、持続的な成長が期待できます。

ニッチマーケティングの戦略とは?

ニッチマーケティングは、ニッチ市場に特化したマーケティング手法で、その市場のニーズに応じた製品やサービスを提供します。以下に、ニッチマーケティング戦略のポイントを挙げます。

(1) 標的市場の絞込み

ニッチマーケティングでは、ターゲット市場を絞り込み、その市場のニーズに特化した製品やサービスを提供することが重要です。

(2) 顧客ニーズを理解する

ニッチ市場の顧客ニーズを深く理解し、そのニーズを満たす製品やサービスを開発することが求められます。

(3) 強みを活かす

競合他社と差別化できる独自の強みを活かし、顧客に魅力的な製品やサービスを提供することが大切です。

狙うニッチ市場は、自社の強みが生かせて、顧客ニーズに最大限対応できる市場に絞り込みをかけます。たとえば、ニッチ市場では、特定のブランドの自動車のアクセサリーなどコアなファンが存在する市場を狙うことが多いです。コアなファンをペルソナに指定し、自社の強みを活かせるポジションをSTP分析で探ります。

ニッチ戦略の日本の事例とは?

ここでは、日本で成功したニッチ戦略の事例を2つ紹介します。

3-1. しまむらの事例

ファッションセンターしまむらは、ユニクロなどと競合しない独自のビジネスモデルを構築しています。まず、立地戦略では、ユニクロが都心に集中するのに対し、しまむらは郊外のロードサイドに出店しています。また、顧客ターゲットは、都心に集まるファッションに敏感な層ではなく、郊外で買い物をする手頃さを求めるファミリー層や主婦層に絞り込んでいます。

さらに、徹底したローコストオペレーションを実施し、1000円以内の格安の商品を多数品揃えしています。店員には、主婦のパート・アルバイトを活用し、主婦が働きやすい業務オペレーションを導入しています。これにより、激戦区を避けつつ、主婦をターゲットにした独自のビジネスモデルを展開しています。

3-2. モスバーガーの事例

モスバーガーは、ヘルシーで質の高いハンバーガーを提供することで、ファストフード市場の中で独自の地位を築いています。具体的には、国産の野菜やこだわりのパンを使用し、徹底した品質管理や情報公開を行っています。

また、オーダー後に調理を始める「注文調理方式」を採用することで、出来立ての美味しさを提供しています。これらの戦略により、モスバーガーは健康志向の消費者や高い品質を求める顧客層をターゲットにしたニッチ市場で成功を収めています。

まとめ

ニッチマーケティングは、特定の市場や顧客層に特化したマーケティング手法で、競争が少なく、顧客との強い関係性が築けることが特徴です。自社の独自の強みと顧客ニーズがマッチする市場をターゲティングすることが重要です。

日本の事例としては、しまむらやモスバーガーが挙げられます。しまむらは、低価格かつ品質の高いファッションアイテムを提供し、家族連れや主婦層をターゲットにしたニッチ市場で成功しました。モスバーガーは、ヘルシーで質の高いハンバーガーを提供することで、健康志向の消費者や高い品質を求める顧客層をターゲットにしたニッチ市場で成功を収めています。

ニッチマーケティングを取り入れることで、独自の強みを活かし、競合と差別化できるビジネスを展開することが可能です。ニッチ市場に特化した戦略を練り、自社の成長を目指しましょう。

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この記事を書いた人

マーケティングプロデューサー・集客コンサルタント。店舗マーケティングツールのASPにて、500店の顧客フォロー及び導入の支援業務に従事。その後、2009年にサクセスパートナーを設立し、集客のコンシェルジュとして、コンサルティングを提供開始。

メディア掲載としては、「第一興商発行のDAM CHANNEL for Bizにて、ソーシャルメディアを使った集客方法の特集を8ページ監修(2018/4号)」
「株式会社リクルートの経営者応援マガジンパートナーズプレスにて、ホームページ作成やSNS活用のポイントのインタビュー記事」が公開される。

山形県よろず支援拠点や地方商工会青年部向けのWEBマーケティングセミナーを実施

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