美容室におすすめの予約システム9選！美容室の集客の受け皿に必須なシステム
美容室の集客でとても重要なことが、「予約をどのように受けるか？」です。
どんなに広告をかけても、予約をするまでに時間がかかり、そして、予約できる時間が限られていれば、失注するからです。
また、ホットペッパービューティー、楽天ビューティー、ミニモなどのネット予約サービスを複数使っていると、複数のサービスで同じ日時に予約が入るいわゆるダブルブッキングが生じる時があります。
これを回避するために、予約台帳機能が備わった予約システムを導入する必要があります。
美容室の集客では予約システムを導入するのが必須
美容室の予約方法といえば、従来電話が主流でした。
しかし、電話予約は、営業時間内にしか受け付けることができない上に、電話の回線の都合で繋がらなかったり、忙しい関係で電話をとることができないなどのデメリットがあります。いくら積極的に広告を出して集客をしても、これらが原因で予約に至らないことで、広告の無駄打ちが発生してしまいます。
そのため、24時間いつでも予約を受け付けることができる予約システムを導入し、受付と管理をできるようにすることで、積極的な集客のロスがないようにする対策ができるようになります。
美容室が予約システムを導入するとどんなことができるのか？
美容室が予約システムを導入することで得られるメリットは、直接予約を受け付けることで予約コストを削減できることと、ダブルブッキングの防止、そして、予約の自動化です。これにより、顧客はストレスなく、継続して美容室を使い続けることができます。
予約を直接受け付けることができる
ウェブ予約を直接受け付けることができます。ウェブ予約を直接受け付けることができるようになると、SNSやGoogleビジネスプロフィールに設定して、予約を誘導することができます。この機能があることで、楽天ビューティーなどアフィリエイト型の予約システムからの予約を極力減らすこともできます。
要するに予約にかかわるコスト削減にもつながります。
LINE公式アカウントのリッチメニューに予約システムへの誘導を設置すれば、さらに、コスト削減になります。
複数のネット予約を管理することができる
予約システムは、予約台帳の機能も補っています。予約台帳は、複数の経路で集まった予約を管理し、ダブルブッキングを防ぐ効果があります。予約台帳の機能を使うと、予約された段階で、スタイリストそれぞれの予約が埋まっていない箇所に予約が入りますので、予約受付を自動化することができます。
美容室の予約機能がPOSレジに付加しているサービス
予約システムの機能がPOSレジに含まれているものもあります。この場合、新規に外部システムを連携させるよりもコストが安くなったり、その他の機能との相性の関係もありますので、付属している機能を使った方が良いことが多いです。
SalonAnswer（サロンアンサー）
SalonAnswerは美容サロン専用のクラウド型POSシステムで、業界25年のノウハウを活かした多彩な分析機能が特徴です。電子カルテや予約管理に加え、LINEミニアプリとの連携により効果的な販促活動が可能です。また、最大5アカウントの同時利用が標準搭載され、柔軟な運用ができます。さらに、365日のサポート体制や多店舗管理機能により、個人店から大規模チェーン店まで幅広く対応しています。
Bionly（ビオンリー）
Bionlyは美容室に特化したiPad専用POSレジシステムで、予約管理機能が充実しています。サロン独自のウェブ予約サイトと顧客用スマホアプリが含まれており、大手美容サロン検索サイトとも連携可能で、ダブルブッキングを防ぎます。電子カルテ、在庫管理、EC機能も搭載し、予約から顧客管理、売上分析まで一元化できます。直感的な操作性と柔軟なカスタマイズにより、新人スタッフでも簡単に使えるのが特徴です。
美歴
美歴は美容室向けの総合的なDXツールです。予約管理から電子カルテ、レジ、売上分析、EC機能まで一つのシステムで完結します。柔軟なカスタマイズが可能なウェブ予約フォームや、デポジット機能によるノーショー対策も特徴です。さらに、電子カウンセリング機能やLINE連携による顧客コミュニケーション強化、アプリを通じたスタンプカードのデジタル化など、美容室に特化した機能が充実しています。
スマレジ
スマレジには、予約管理、予約受付をするための予約管理アプリがあります。これを使用することで、ホットペッパービューティーや楽天ビューティーの予約台帳としての機能のほかに、直接予約も獲得することができますので、ダブルブッキングを防ぐことができます。
スマレジ直接相談
多機能で外部連携先が多いスマレジの導入相談を行うことができます。導入相談は、全国各地のショールーム予約もしくはオンライン相談を選ぶことができます。何を具体的に実施したいのかをお伝えください。
美容室におすすめな予約システムとは？
次に美容室に特化した機能がある予約システムを紹介します。それぞれのシステムに特色があります。どこまでの機能を必要とするのかを定義し、用途やコストで比較して導入を検討するのが良いでしょう。
リピッテビューティー
リピッテビューティーは、LINEを活用した美容室向け予約システムです。
顧客はLINEから最短10秒で予約可能で、リピーター予約の手順が大幅に簡略化されます。セグメント配信機能により、顧客属性に合わせたメッセージ配信が可能です。大手予約サイトとの連携やGoogleカレンダー連携機能も備え、予約の一元管理を実現します。カルテ機能やウェブ予約機能などのオプションも充実しています。
リピッテビューティーに資料請求
リピッテビューティーは、LINEをベースにした予約システムです。LINEに登録したリピーターが簡単に美容サロンの予約を24時間いつでも行えます。また、WEB予約や予約台帳のオプションを使うことで、ダブルブッキングなしに予約を受け付けることができます。
ビューティーメリット
ビューティーメリットは美容サロン向けの総合的な予約・管理システムです。サロン専用の公式アプリ作成、複数の集客・予約サイトからの予約一元管理、SNS連携（Instagram、LINE、Google）が特徴です。自社予約ページの簡単開設や、EC機能によるオンライン販売にも対応しています。さらに、スタッフごとの予約ページ設置や、プッシュ通知によるお客様とのコミュニケーション強化も可能です。美容サロンに特化した多機能なシステムで、業務効率化と顧客満足度向上を実現します。
RESERVA
RESERVAはクラウド型予約システムです。顧客情報や利用履歴を一括管理し、メールマガジン配信やスタッフ別メニュー設定が可能です。予約サイトはスマホ対応で使いやすく、オプションや担当者指名予約にも対応。集計分析ツールで予約実績を詳細に分析でき、サロン運営の成功に必要な情報を提供します。予約情報を活用した施策実施をサポートし、美容サロンの業績向上に貢献します。
reservia
reserviaは美容室に特化した予約システムで、全国4,500店舗以上の導入実績があります。GoogleビジネスプロフィールやLINE公式アカウント、インスタグラムとの連携が可能で、多様な集客チャネルからの予約を一元管理できます。クーポンサイトとの連携予約にも対応し、ブッキング防止や効率的な予約枠管理を実現します。
Airリザーブ
Airリザーブは美容室オーナーに最適な予約システムです。月額0円から利用可能で、ウェブサイトやSNSで簡単に予約受付を開始できます。24時間予約対応で機会損失を防ぎ、顧客情報管理でリピート率向上に貢献します。電話やネット予約を一元管理し、業務効率化を実現。オンライン決済にも対応し、業界最安水準の手数料率で導入できます。充実したサポート体制で、安心して利用できる予約システムです。
Airリザーブを導入する時は、POSレジはAirレジになります。
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最終更新日 ： 2025年1月8日
